Liderança

Imagine que você foi contratado como consultor de RH para assessorar a área de gestão de RH de uma indústria de calçados, a empresa virtual CalceBem.

Acesse o laboratório virtual Empresa Virtual e procure os dados referentes à empresa CalceBem, disponíveis no mural da empresa. São informações importantes sobre os fatores internos e externos da organização que irão nortear suas respostas, pois contém informações sobre o perfil regional, onde a empresa está localizada, bem como seu histórico, cultura e estrutura organizacional.

Seu acesso pode ser feito através do UVLab, disponível em: < https://www.uaberta.unisul.br/sgc/laboratorios.jsp>. Clique em Laboratório geral de Informática/ Processos Gerenciais/Empresa Virtual.

Entre na porta que dá acesso ao departamento de RH. O seu contato é o Marco Aurélio Ribas, gerente de RH. Vá até a mesa de Marco Aurélio, conheça sua função e clique em sua mesa para conhecer as situações-problema apontadas por ele:

1) Leia a situação-problema 1 descrita por Marco Aurélio e, como consultor da Calce Bem, identifique nas opções abaixo, qual seria a melhor ação estratégica dentre as apontadas a ser utilizada na resolução deste problema. Em seguida, justifique sua escolha, descrevendo ( passo a passo) qual metodologia você desenvolveria sob esta ação estratégica, de forma argumentativa e corroborando com citação direta ou indireta. (2,0 pontos)

Opção A - Reconhecimento - consiste em proporcionar aos colaboradores formas de reconhecimento que aumentem sua autoestima e os motivem a continuar dando o melhor de si. É por meio do reconhecimento, realizado de forma adequada, que as pessoas estarão estimuladas para o alcance de melhores resultados.

Opção B - Feedback - consiste em dar ao colaborador feedback sobre o seu nível de desempenho na organização. Para as pessoas alcançarem os resultados esperados, elas precisam ter conhecimento do seu desempenho para planejarem como e quando melhorar o seu nível de atuação.

Opção C - Liderança por Coerção - consiste em coagir o colaborador para mudar suas atitudes e/ou puni-lo com advertências.

Opção D - Sistemas de recompensa – tem como objetivo principal recompensar áreas, departamentos e colaboradores que contribuíram, de maneira eficaz, para o alcance das metas organizacionais.

2) Agora analise a figura abaixo e leia a situação-problema 2 apontada por Marco Aurélio. A partir dessas informações, planeje 2 estratégias, com 2 ações pontuais relacionadas ao clima organizacional do setor financeiro da CalceBem S/A que tenham como objetivo melhorar as relações de trabalho, levando em consideração as características da empresa, como os fatores externos e internos e os mencionados na descrição do problema e na figura ilustrativa. (8,0 pontos)

www.babooforum.com.br/forum/O-poder-do-Boato-...

Estratégias Ações

1ª Estratégia:

1ª Ação para a 1ª estratégia:

2ª