PIM ITAUTEC

PIM – Projeto Integrado Multidisciplinar

ROBSON DA SILVA RODRIGUES

Projeto Integrado Multidisciplinar

ITAUTEC S/A – GRUPO ITAUTEC

ROBSON DA SILVA RODRIGUES

Projeto Integrado Multidisciplinar

ITAUTEC S/A – GRUPO ITAUTEC

RESUMO

Este trabalho falará sobre a ITAUTEC S/A – GRUPO ITAUTEC, uma empresa que está há 30 anos no mercado mundial. Concentra-se na fabricação de produtos de informática e também presta serviços na área de assistência técnica em informática e automação bancária comercial, além de suporte técnico telefônico. Conta com uma grande participação no mercado.

Em resumo serão aproveitadas suas informações para aplicação das disciplinas em curso e para estudo da empresa como um todo, analisando desde o seu surgimento quanto a analise corporativa da empresa visando sempre à busca por melhorias através deste trabalho.

SUMÁRIO

1.1- Fundamentos de Administração – Descrição da Organização

1.1.1- Denominação e forma de constituição... PG

1.1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização... PG

1.1.3.- Natureza e ramo de atuação... PG

1.1.4.- Informações sobre o porte da empresa... PG

1.1.5- Relação das filiais, caso haja... PG

1.1.6- Número de funcionários... PG

1.1.7- Principais produtos... PG

1.1.8- Principais fornecedores, principais insumos, matérias primas e serviços por eles fornecidos... PG

1.1.9-Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram o cliente-alvo... PG

1.1.10-Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um... PG

1.1.11-Organograma: quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional... PG

1.2- Comunicações Empresariais

1.2.1- Descrever os elementos de comunicação interna e estratégica da organização, utilizando como referência os aspectos desenvolvidos pela disciplina Comunicação Empresariais... PG

1.3- Tecnologias da Informação

1.3.1- Apontar aspectos relevantes do sistema de informações organizacional e técnicas de informática utilizadas, de acordo com o desenvolvimento da disciplina Técnicas de Informática... PG

1.1- Fundamentos da Administração – Descrição da Organização

1.1.1- Denominação e Forma de Constituição

Em 1979, foi criada a Itaú Tecnologia S.A. (Itautec), que dois anos depois instalaria o primeiro Banco Eletrônico. No ano de 1980, foram inauguradas as primeiras agências fora do Brasil, em Nova York (Estados Unidos) e em Buenos Aires (Argentina).

1.1.2- Dados e fatos relevantes da origem da organização

Em 1989 a Itautec adquiriu da Ford o controle da Philco no Brasil. Sua fábrica de eletroeletrônicos era localizada na Avenida Javari, Distrito Industrial de Manaus. Em 2005, a marca Philco e a unidades relacionadas à marca foi vendida para a Gradiente.

1.1.3.- Natureza e ramo de atuação

A Itautec S/A é uma empresa multinacional brasileira fabricante de equipamentos de TI, automação comercial e automação bancária.

1.1.4.- Informações sobre o porte da empresa

A Itautec S/A é uma empresa multinacional que possui subsidiárias em cinco países: Argentina, Espanha, Estados Unidos, México e Portugal. Possui a décima maior base instalada de máquinas de autoatendimento (caixa eletrônico) no mundo e a segunda na América Latina, de acordo com o Retail Banking Research, e a maior rede própria de assistência técnica em informática no Brasil.

1.1.5- Relação das filiais, caso haja.

Possui sede em São Paulo e unidade fabril em Jundiaí, ambos municípios do estado de São Paulo. A Itautec também possui 33 unidades de serviços e 10 laboratórios de suporte no restante do Brasil. A rede atende 3.700 cidades no país

1.1.6- Número de funcionários

Ao final de 2012, seu quadro funcional era composto por colaboradores: 5.847 no Brasil e 141 no exterior.

1.1.7- Principais produtos

Computadores e Notebooks, Caixas eletrônicos, Terminais de