Portifolio 2 Informatica Aplicada

1 Sumario Executivo

1.1 Resumo dos principais pontos do plano de negocio.

A Jd. Pinhal Multimarcas é uma sociedade limitada (dois socios), cujo seu setor é comercial, cujo seu enquadramento tributario é Simples.

Sua missão, visão e valores é visando a satisfação do cliente.

1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições.

1.3 Dados do empreendimento.

Jd. Pinhal Multimarcas Ltda, localizada na Avenida Tiradentes, número 2000, Jd. Pinhal – Guarulhos.

1.4 Missão da empresa

Suprir as necessidades de nossos clientes com o objetivo de lhe proporcionar condições necessárias para a sua satisfação, com confiabilidade e qualidade.

1.5 Visão da empresa

Estar entre as principais concessionárias de veículos seminovos de Guarulhos, apresentando níveis de excelência em produtos e atendimento.

1.6 Organograma da empresa

1.7 Descrição do principal processo da empresa

Abordar o Cliente;

Verificar de procura um modelo especifico;

Mostrar os modelos de veiculos;

Perguntar se vai comprar;

Consutar a Renda do Cliente;

Finalizar a Compra;

1.8 Fluxograma do principal processo da empresa

1.9 Layout da empresa

Parte II

1. “Como um conceito geral e simplificado, podemos dizer que Liderança é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização.” Flavio Souza

“Um aspecto importante neste conceito é a palavra influência em lugar de imposição. De facto, é possível impor determinadas acções a um subordinado quando se tem poder para tal. Contudo, é impossível impor a motivação com que cada um leva à prática essa mesma acção.” Paulo Nunes

“Libertar as pessoas para fazerem o que se exige delas de maneira mais eficiente e humana possível” Max De Pree

A empresa do projeto integrador utilizas a forma que Flavio Souza cita, conduzir as pessoas para gerar melhores resultados, influenciando de forma positiva.

2. “O conceito de estrutura organizacional e as relações por ela estabelecidas é conveniente abordar alguns conceitos fundamentais, nomeadamente os conceitos e autoridade, responsabilidade e delegação.” Paulo Nunes

“Só para lembrar o conceito de organograma é a representação