Sistemas Informação

1-Quais são os objetivos organizacionais do sistemas de informação?

Resposta

Visa uma satisfação interna, melhorias em seus processos, reduçã de custos, redução do tempo, melhoria da qualidade, modernização da organização, dinamizar e centralizar as informações, melhor controle da organização, entre outros.

Tornando a administração da organização mais fácil e efetiva.

2-O que é exatamente um sistemas de informação?

Resposta

É um conjunto de componentes relacionados entre si que coletam recuperam,processam ,armazenam,distribuem informação que servem para apoiar a tomada de decisões ,a coordenação e o controle de uma oragnização.

3-Diferencie dados e informação.

Dados-poderiam ser definidos como representantes do mundo real,se apresentam na forma alfanuméricas,letras ,algarismo de imagem ,estática ou em movimento ,vídeo ou como aúdio,no contexto das empresas podemos definer dados sendo o conjunto de fatos distintos e objetivos relativos a eventos.

Informação –Seria quando o cerebro humano recbe um conjunto de dados e os utiliza como entrada para algum tipo de processamento.

4-Cite três atividades básicas em um sistemas de informação.

Resposta

Entrada ,processamento e saída .

5-Enumere e descreva cada um dos quatros passos para resolver problemas organizacionais.

12-Quais são grandes aplicativos organizacionais integrados?

Resposta

Sistemas integrados-ERP-enterprise resources planning;

Sistemas de gestão de conhecimento (SGCS);

Sistemas de gestão de relacionamento com o clinte CRM-Customer relationship management;

Sistemas de gestão da cadeia de suprimentos-SCM supply chain management.

13-Defina sistemas de gestão de relacionamento com o cliente.

Resposta

Tem como objetivo otimizar a receita , a satisfação e retenção de clientes,conseguir manter a fidelidade do cliente.

14-Qual é a diferença entre intranet e extranet?

Resposta

Intranet-é uma rede interna da empresa só podendo dser usada por funcionários .

Extranet- Sites corporativos que são usados geralmente por fornecedores e servem para gerenciar o fluxo de mercadorias com a empresa.

15-O que é a função do departamento de sistemas de informação?

16-Descreva o papel desempenho pelo analista de sistemas.

Utilizar negrito para destaque de títulos.