UM MECANISMO DE APOIO À CUSTOMIZAÇÃO DE SISTEMAS WEB:

Dissertação apresentada ao Programa de Mestrado

em Ciência da Computação Departamento de

Computação da Universidade Estadual de

Londrina, como requisito parcial para a obtenção

do título de Mestre em Ciência da Computação.

BANCA EXAMINADORA

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Profa Dr a . Jandira Guenka Palma

UEL – Londrina –PR

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Prof Dr. Evandro Bacarin

UEL – Londrina –PR

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Prof Dr. Rodolfo Miranda de Barros

UEL – Londrina –PR

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Profa Dr a . Elisa Hatsue Moriya Huzita

UEM – Maringá – PR

Londrina, 17 de agosto de 2011.Em memória de meu pai, que sempre apoiou meus estudos.AGRADECIMENTOS

À minha esposa pelo apoio, dedicação e paciência. Neste momento, as

palavras tornam-se áridas para manifestar tão profunda admiração.

À minha família, sempre presente nos momentos de angústia.

À minha tia, pela ajuda na revisão deste trabalho.

Aos colegas do mestrado, pela convivência e aprendizado.

À minha orientadora, pela ajuda durante a formulação do trabalho, e pelo

tempo despendido para nossas conversas.

À empresa que me acolheu, pela oportunidade de aplicar este projeto e

avaliar os resultados práticos obtidos.

Aos colegas de trabalho, pelas lições partilhadas.

A todos que de alguma maneira contribuíram para sanar dúvidas pertinentes

à pesquisa.“Penso que há talvez no mundo mercado para cinco computadores.”

(THOMAS WATSON, presidente da IBM, em 1943).LUIZÃO, Fernando Migliorini. Um mecanismo de apoio à customização de sistemas web:

um estudo de caso aplicado a um ERP. 2011. 111 f. Dissertação. (Mestrado em Ciências da

Computação) – Universidade Estadual de Londrina, 2011.

RESUMO

Com o amadurecimento dos padrões Web, tornou-se possível desenvolver aplicações web

quase tão ricas quanto aplicações desktop, de forma que muitos sistemas corporativos tem

sido desenvolvidos nesta plataforma. Este tipo de software frequentemente enfrenta

necessidades de customizações, e grande parte destas alterações estão localizadas nas

interfaces com o usuário. Uma forma comum adotada para lidar com esta necessidade é copiar

o código original e fazer as alterações. Entretanto, essa estratégia