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Microsfot

Por:   •  20/4/2016  •  Exam  •  289 Palavras (2 Páginas)  •  147 Visualizações

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Bom dia senhores,
Semana passada relatei um problema que estava ocorrendo com meu servidor DNIT-RJO-SR-V11 (AD), onde o processo 
(CcmExec - Host Processor For Microsoft Configuration Manager)  consome 100% do CPU e 100% da memória do servidor gradativamente até travar o mesmo.

Hoje consegui encontrar uma solução para o problema.

Dispositivo com problema:

Host Name: DNIT-RJO-SR-V11
OS Name: Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise 
OS Version: 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
OS Manufacturer: Microsoft Corporation
OS Configuration: Additional/Backup Domain Controller

Solução:

1 - Acesse um servidor com a mesma versão do sistema operacional do servidor que esta com problema, onde o processo esteja funcionando corretamente.

2 - No servidor que está funcionando o CcmExec sem problemas abra o console de gerenciamento de serviços e pare o serviço "SMS agent Host".

3 - Copie a pasta C:\windows\CCM para o c:\  do servidor com problemas.

4 - Acesse o servidor com problemas através do modo de segurança.

5 - Renomeie a pasta  C:\windows\CCM para C:\windows\CCM_old.

6 - Agora copie a pasta c:\CCM copiada no passo 3 para c:\windows\

7 - Reinicie o servidor com problemas.

8 - Após reiniciar logue no servidor, será possível observar que o consumo do serviço funciona normal porém o serviço para em alguns momentos.

9 - Execute novamente o instalador do software client do System Center Configuration manager que se encontra na pasta \\10.100.10.166\Suporte\Console_SCCM\Client\ccmsetup.exe

10 - O executavél irá reparar a instalação este processo leva algum tempo.

11 - Após realizar todos os passos anteriores em sequência o serviço foi normalizado.

Tentativas sem exito:

Procedimentos que tentei realizar que falharam:

1 - Reinstalar o software cliente disponível em \\10.100.10.166\Suporte\Console_SCCM\Client\ccmsetup.exe.

2 - Atualizar o sistema operacional.

3 - Atualizar última versão do service pack do sistema.

4 - Escaneamento com 2 tipos de antivírus. 

5 - Acrescentar mais mémória ao servidor.

6 - Acrescentar mais um processador ao servidor.

...

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