A Especificação Geral de Produto de Software

Especificação Geral de Produto de Software

Caros amigos do curso de Engenharia de Software, eis o nosso trabalho, a proposta é que deveremos, a partir, dessas necessidades do usuário e construir as seguintes atividades:

• Glossário;
• Levantar as Necessidades;
• Levantar as funcionalidades;
• Identificar os Casos de Uso;
• Mapear os Requisitos e
• Construir um documento de visão.

PS – O usuário estará identificado na figura do Facilitador do curso: Gilmar Santos.

O cliente deseja um aplicativo web que possibilite:

1. consulta à clientes da empresa;
2.  cadastros de novos clientes via web (para isso, é necessário que o sistema valide o CPF ou CNPJ do cliente junto a SRF e promova a checagem do Código de Endereçamento Postal – CEP, junto à Empresa de Correios e Telégrafos).

O sistema deve prover:

1. a venda de produtos via web;
2. o pagamento do produto nas opções (boleto, débito em conta, cartões de crédito e faturamento em folha);
3. o acompanhamento da entrega e o controle de estoque.

O sistema será, também, operado por pessoal de tele-marketing que receberá pedidos por telefone e fax (só para clientes pré-cadastrados).

O sistema registra a entrega dos produtos por área de distribuição. O cliente deseja que haja controle do tempo de entrega que não deva ser maior que 30 minutos – a empresa dispõe de serviço de entrega rápida via serviço de motocicletas.

O sistema deverá controlar o estoque (retirada e reposição), assim como a validade dos produtos, construindo relatórios de fluxo de produtos – para que diminua ao máximo a incidência de falta de produtos.

O sistema deverá controlar o pagamento por cheques pré-datados de acordo com a data de depósito, bem como, verificar junto ao Serviço de Proteção ao Crédito, o estado do cliente.

O sistema deverá permitir utilização através de portáteis, tais como, celulares e PDA’s.

O sistema deverá utilizar-se do sistema de cadastro de clientes (CADACLI), já disponível e em funcionamento na empresa.

Para acompanhamento gerencial, o cliente, necessita dos seguintes relatórios:

Classificação:

1. Cliente x Região do DF;
2. Produto x Gênero do Cliente;
3. Produto x Faixa Etária;
4. Produto x Semana do mês;
5. Produto x Mês do ano;
6. Produto x Dia Mês;
7. Produto x Faixa de Renda;
8. Produto x Região;
9. Produto x Profissão.

Analítico:

1. Progressão de venda de produto no mês;
2. Progressão de venda de produto na semana;
3. Progressão produto por região.

Amostragem:

1. Comparativo de pedidos com sucesso e insucesso;
2. Comparativo de tempo de entrega nas diversas regiões;
3. Comparativos Clientes x Região;
4. Comparativos Pedidos com insucesso x Região;
5. Comparativos Produtos x Faixa Etária;
6. Comparativos Produtos x Região;
7. Amostra da incidência de venda por dia da semana durante o mês.