AVA-técnoloia De Gestão

AULA TEMA 5

QUESTÃO 1

Sobre o método de desenvolvimento de soluções e produtos denominado design thinking, podemos afirmar:

Escolher uma resposta.

a. design thinking é um método que valoriza a participação do cliente para o design de novas soluções. Correto

b. design thinking é uma nova tecnologia de gerenciamento de projetos.

c. design thinking é um método de desenvolvimento de soluções que depende de procedimentos muito formalizados.

d. design thinking é uma técnica para avaliação de qualidade em grandes projetos.

e. design thinking é um método para se conhecer as melhores práticas do que já existe no mercado.

Resposta correta: Design thinking é um método que valoriza a participação do cliente pra o design de novas soluções.

Comentário resposta correta: O design thinking corresponde ao desenvolvimento de soluções estéticas com novas funcionalidades, novas experiências, valor e, principalmente, novo significado para os clientes. Para isso ocorrer, o processo de inovação envolve fortemente o consumidor, obtendo suas impressões sobre produtos, serviços e processos, isto é, decifrando em conjunto os “futuros desejados”.

QUESTÃO 2

Com relação à Análise de Riscos, é correto afirmar:

Escolher uma resposta.

a. Engloba tecnologias avançadas, em que a análise é feita automaticamente por sistemas de informações gerenciais.

b. Riscos em um projeto podem ser tanto positivos quanto negativos. Correto

c. Se ocorreu um evento não desejado, diagnosticado na Análise de Riscos, então essa análise apresentou falha em um ou mais de seus processos.

d. O objetivo da análise de riscos é a eliminação total dos riscos.

e. O objetivo da Análise de Riscos é exclusivamente minimizar prejuízos financeiros.

Resposta correta: Riscos em um projeto podem ser tanto positivos quanto negativos.

Comentário resposta correta: Todo projeto lida com certezas e incertezas que são tratadas na gestão ou plano de riscos. Se, por um lado, riscos apontam a possibilidade de ocorrência de um evento indesejável, por outro lado, o monitoramento de riscos também pode sinalizar oportunidades. Assim, riscos podem ser negativos (sofrer um acidente doméstico ao levantar pela manhã), mas também positivos (receber uma herança inesperada).

QUESTÃO 3

Um projeto de um filme em empresa do ramo audiovisual apresenta a seguinte matriz de riscos:

Qual dos riscos deste projeto possui maior valor de risco (que é obtido pelo produto entre Probabilidade de ocorrência e Grau de impacto)?

Escolher uma resposta.

a. Adiantar gravações.

b. Atraso nas gravações. Correto

c. Estouro de orçamento.

d. Condições climáticas desfavoráveis.

e. Extravio de equipamentos.

Resposta correta: Atraso nas gravações.

Comentário resposta correta: Valor de riscos é medido pelo produto entre a probabilidade de ocorrência e o grau de impacto. Nos riscos apresentados, aquele que possui maior valor é o risco Atraso nas gravações (Médio x Alto).

QUESTÃO 4

Na área de gerenciamento de projetos, chamamos genericamente de Recursos:

Escolher uma resposta.

a. Exclusivamente, o fator financeiro.

b. As tarefas do projeto.

c. As tecnologias envolvidas na execução das tarefas.

d. A mão de obra, as máquinas e os materiais envolvidos na execução das tarefas. Correto

e. A mão de obra e os equipamentos envolvidos na execução das tarefas.

Resposta correta: A mão de obra, as máquinas e os materiais envolvidos na execução das tarefas.

Comentário resposta correta: Gerenciamento de projetos é basicamente o gerenciamento de recursos para a execução das tarefas que constituem um projeto. Recursos podem ser materiais, equipamentos e pessoas (mão de obra).

QUESTÃO 5

A técnica associada ao gerenciamento de projetos, representada na figura, modificou a ordem de execução das tarefas “Preparar massa” e “Assentar tijolos”. Analise:

Agora responda: Qual técnica foi utilizada?

Escolher uma resposta.

a. Design thinking.

b. Crashing.

c. Gestão de riscos.

d. Estudo de viabilidade.

e. Fast tracking. Correto

Resposta correta: Fast tracking.

Comentário resposta correta: Chamamos de fast tracking a técnica de acelerar o projeto, tornando paralelas tarefas que antes eram sequenciais. O fast tracking eleva os riscos de um projeto.

QUESTÃO 6

A utilização de ferramentas de gerenciamento de projetos, como o Gant Tools, Open Project ou MS-Project, tem como objetivo:

Escolher uma resposta.

a. Impedir mudanças no desenvolvimento do projeto.

b. Garantir sucesso de um projeto, uma vez que estão sendo utilizadas ferramentas de gestão.

c. Facilitar o acompanhamento da mão de obra envolvida no projeto, atualizando rapidamente cronogramas, uso de recursos e custos, conforme mudanças necessárias ou previstas.

d. Facilitar o acompanhamento da execução do projeto por meio de visualização de cronograma, uso de recursos e custos e ordem das tarefas, conforme