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Microsoft Account - Unmonitored Automated Email <[e-mail]>

11 de set (Há 5 dias)

para mim

Recebemos recentemente um pedido para recuperação da conta da Microsoft [e-mail]. Infelizmente, nosso sistema automaticamente determinou que as informações que você forneceu não foram suficientes para validar a titularidade da conta. A Microsoft leva muito a sério a segurança e privacidade de nossos clientes, e nosso compromisso em proteger suas informações pessoais requer que tenhamos o máximo de cuidado para assegurarmos que você é titular da conta.

Por favor, envie-nos outro formulário de verificação de conta

Neste momento, sua melhor opção é enviar um novo formulário com o máximo de precisão nas informações fornecidas. Quanto mais informações puder incluir no formulário, meiores as chances de conseguir acessar novamente a sua conta. Abaixo, incluímos algumas dicas para ajudar a preencher o formulário da forma mais completa possível.

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Dicas úteis para preencher um novo formulário:

Responda ao maior número de perguntas possível.

Utilize as informações fornecidas ao criar a sua conta, ou as da última atualização.

Envie o formulário através de um computador que você utiliza com frequência.

Você deverá fornecer os endereços de e-mail utilizados recentemente e os assuntos dos últimos e-mails. Peça a ajuda de familiares, amigos ou contatos de negócios para que confirmem os endereços de e-mail deles, e os assuntos dos últimos três e-mails que enviaram.

Certifique-se de utilizar o domínio correto para sua conta, como hotmail.com, live.com ou xbox360.com. Lembre-se de que seus endereços de e-mail podem ter domínios específicos para o seu país. Por exemplo, se você criou uma conta na Suécia, seu domínio será “hotmail.se”, em vez de “hotmail.com”.

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Atenciosamente,

Equipe de Suporte Microsoft

Microsoft Corporation

One Microsoft Way

Redmond, WA 98052

USA

A solicitação de recuperação de conta 140534549 está agora encerrada. Por favor não responda esta mensagem. As respostas a esta mensagem são direcionadas para uma caixa postal não verificada. A Microsoft respeita sua privacidade. Para saber mais, por favour leia nossa Declaração de Privacidade.

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