Gestão de Projetos e Equipes

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

Campus Virtual

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Avaliação a Distância AD1

   

Unidade de aprendizagem: Gestão de Projetos e Equipes – 2018-2

Curso:Gestão de Tecnologia da Informação

Professor:  Mauro Faccioni Filho

Nome do aluno: Francisco Cavalcanti de Morais

Data: 19/08/2018

Orientações:

• Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
• Entregue a atividade no prazo estipulado.
• Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
• Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

1. Como os “Requisitos do Cliente” impactam na qualidade de um projeto? (2.0 pontos)

A necessidade de um cliente precisa ser muito bem entendida. Quais são os resultados esperados por ele e o que precisa ser feito para que ele possa ser atendido. Após entender a real necessidade do cliente e o que ele espera obter como ferramenta de auxílio, é extremamente importante ficar atento aos requisitos necessários para atende-lo, bem como a viabilidade para por o projeto em prática. É necessário uma detalhada análise dos requisitos do cliente a fim de que a qualidade de um projeto não seja impactada. Cito aqui um exemplo de projeto de Sistema Web, desenvolvido em HTML com códigos (chamados de agentes) em Lotus Script, que faziam manipulação de dados num  banco Oracle. O sistema se mostrou lento pois logo após o login, era carregada uma “cesta” de processos sob a tutela de quem fez o login, sendo que essa “cesta” era extraída do Oracle, via Lotus Script. Ocorre que trazer informações tão detalhadas logo após o login, significava executar uma query robusta no banco e disponibiliza-la no carregamento do sistema, o que tornava o seu inicio bem lento.

O pedido dos usuários quando da análise e levantamento de requisitos foi prontamente atendido, porém, o resultado esperado apesar de ter sido alcançado,  impactou a qualidade do projeto. O recurso de carregar a “cesta” de processos foi posteriormente removido do post login e o usuário foi direcionado a montar uma query a fim de ter as informações que necessitava.

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2. Responda às seguintes questões: (3.0 pontos)

a) Quais são as principais diferenças entre uma visão “restrita” e uma visão “ampla” no tratamento de problemas de projeto?

Na visão restrita, as soluções possuem pequenos alcances, onde os problemas são tratados pontualmente, o que pode ocasionar soluções deslocadas e um gasto excessivo de recursos em um projeto.

Na visão ampla, é possível definir um problema de forma abrangente, permitindo ter soluções mais eficientes pois o campo de análise é maior, onde os diferentes pontos de vistas são analisados e possíveis soluções que não foram avaliadas, ficam ao alcance do cliente/equipe, impactando diretamente na melhor entrega.

b) Os projetos da estrutura para a Olimpíada do Rio adotaram que tipo de visão, na sua opinião?  Por quê?.

Segundo o livro didático, como houve atrasos e diversos erros na execução do projeto como um todo, a visão adotada foi a restrita pois não houve análise de riscos, requisitos e diversas outras etapas que garantissem o êxito do projeto. Vou citar alguns exemplos:

A obra do Maracanã consumiu muito mais do que foi planejado e o legado para os clubes ficou quase impraticável, basta acompanhar as notícias do imbróglio envolvendo a prefeitura e o consorcio Maracanã que não quer mais gerir o estádio devido aos altíssimos custos por partida.

A despoluição da Baia de Guanabara ficou mais uma vez só no papel. Os complexos poliesportivos também ficaram a míngua e os prazos foram todos excedidos bem como o legado ficou tenebroso.

Os apartamentos das delegações apresentaram diversos problemas logo no inicio da Olimpiada e mais uma vez, o legado para a população foi em forma de abacaxi.

Por estas e outras a visão “no papel” pode ter sido ampla mas na execução tudo foi perdido.

“A ideia de legado é difícil de ser especificada com precisão, pois se refere tanto a bens tangíveis (por exemplo, as obras que são realizadas na cidade) como a elementos intangíveis (como a imagem da nação no exterior), que permanecem após a realização do megaevento e que podem durar por muitos anos” (MAZO; ROLIM; DACOSTA, 2008).

Um ano após este megaevento alguns meios de comunicação já noticiaram mais de uma vez o superfaturamento de muitas obras públicas e outras muitas obras que sequer saíram do papel, houve uma má administração de recursos com muito desvios de dinheiro público e as olimpíadas não foram tão benéficas para uma grande parte da população local. Após sediar a candidatura do Rio de Janeiro os responsáveis pela realização deste projeto fizeram inúmeras promessas que não foram realizadas, importante lembrar que um projeto tem que atender aos seus clientes e não ultrapassar o escopo, pois o “algo mais” traz muita expectativa, podendo consumir recursos que o gestor não disponibiliza, prejudicando o resulto final.