Metodologia de Gestão de Requisitos Tecnológicos para o Setor Bancário baseada no PMI

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Estudo e Resolução de Caso

Metodologia de Gestão de Requisitos Tecnológicos para o Setor Bancário baseada no PMI

Por Yan Ramos dos Santos Aguiar

Estudo e Resolução de Caso (ERC)

Mestrado em Direção Estratégica em Tecnologias da Informação

Tutor: Dr. Diego Kurtz

Rio de Janeiro – Brasil, Julho 10, 2021

Eu, Yan Ramos dos Santos Aguiar declaro que o conteúdo deste documento é reflexo do trabalho pessoal de quem assina e manifesto que os dados são originais e tenho autorização para divulgá-los e que ante qualquer notificação de plágio, cópia ou falta à fonte original total ou parcial, como no caso de receber acusações legais derivadas de seu conteúdo e/ou dos dados apresentados, sou responsável direto administrativa, econômica e legalmente, sem afetar o Diretor ou Diretora que orientou este trabalho, a Universidade, outras entidades que tenham colaborado neste trabalho ou entidades que tenham financiado este programa ou que me tenham concedido ajuda para realizar meus estudos.

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ÍNDICE

1 Introdução ---------------------------------------------------------------------------7

2 Objetivos e finalidade do projeto --------------------------------------------------7

2.1 Estrutura do projeto --------------------------------------------------------------8

2.2 Objetivos --------------------------------------------------------------------------10

2.2.1 Objetivo geral ------------------------------------------------------------------10

2.2.2 Objetivos específicos ----------------------------------------------------------10

2.3 Conteúdo e escopo do projeto --------------------------------------------------11

2.4 Resultados esperados -----------------------------------------------------------11

2.5 Descrição da organização ou caso ---------------------------------------------11

3 Aspectos estratégicos -------------------------------------------------------------11

3.1 Justificativa da necessidade do projeto ---------------------------------------11

3.2 Descrição do estado da tecnologia no país e a nível global -----------------12

3.3 Natureza inovadora do projeto ------------------------------------------------13

3.4 Análise do setor e da cadeia de valor -----------------------------------------14

3.4.1 5 forças de Porter ------------------------------------------------------------14

3.5 Identificação dos mercados para os quais o projeto é direcionado -------14

4. Organização do trabalho --------------------------------------------------------14

4.1. Organização do trabalho ------------------------------------------------------14

4.1.1. Descrição detalhada e escopo do conjunto de atividades ---------------14

4.1.2. Planejamento do projeto com indicação do conjunto de ações a serem realizadas ---------------------------------------------------------------------------14

4.1.3. Relação detalhada de recursos humanos e materiais a serem empregados ----15

5. Projeção de ERC -----------------------------------------------------------------15

5.1. Comercialização do produto -------------------------------------------------15

5.1.1. Plano de exploração -------------------------------------------------------15

5.1.2. Possibilidades de comercialização futuras ------------------------------15

5.2 Impacto no desenvolvimento e crescimento ------------------------------16

5.2.1. Impacto socioeconômico -------------------------------------------------16

5.2.2. Impacto na competitividade do país ------------------------------------16

6. Conclusões ---------------------------------------------------------------------16

7. Bibliografia --------------------------------------------------------------------17

ÍNDICE DE FIGURAS

FIGURA 1: Ilustração Fases do ciclo de vida de um projeto.............................................10

ÍNDICE DE TABELAS

Tabela 1.1: Cronograma do projeto..................................................................................15

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Glossário

PMI -      Project Management Institute (Instituto de Gerenciamento de Projetos)

PMO - Project Management Office (Escritório de Gerenciamento de Projetos)

PMBOK - Project Management Body of Knowledge (Conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos)

IPMA - International Project Management Association (Associação Internacional de Gerenciamento de Projetos)

Capítulo 1

Introdução

Atualmente, as empresas bancárias procuram crescer ao nível da boa gestão de projetos e são obrigadas a estabelecer um fator diferencial que permita o seu aperfeiçoamento e adaptação à evolução da situação atual que se vive a nível global. A gestão de projetos é comumente abordada por instituições que pertencem ao setor privado, visto que precisam se inserir no mercado, porém, independentemente da natureza das instituições, cada uma tem um objetivo que deseja alcançar e para o qual direciona seus esforços. em ordem Se se consolida no mercado, uma gestão adequada de projetos tecnológicos determina o sucesso ou o fracasso de uma organização, pois um planejamento ou execução inadequada de um projeto acarreta prejuízos que geralmente estão associados a tempo e dinheiro, muito mais no campo tecnológico ou seja, avança com maior velocidade em relação aos demais níveis de estudo, por isso, sempre que um projeto é realizado, deve trabalhar sob a premissa de que melhorias significativas serão obtidas atendendo às expectativas de qualidade e custo.

Vale ressaltar que o problema não está no fracasso de um projeto tecnológico, mas no aprendizado que os envolvidos na equipe de trabalho devem ter para evitar que os erros se repitam, pelo contrário, devem aprender com as experiências de outros projetos. e valorizá-los como lições aprendidas na gestão de um novo projeto tecnológico.

A complexidade da legislação Brasileira torna necessário que as empresas do setor bancário trabalhem continuamente na inovação na gestão de projetos tecnológicos, por isso o desenvolvimento desta metodologia e sua implementação é um desafio indiscutível que se propõe como o início de uma nova forma de gestão de projetos no setor bancário com o objetivo de aprimorar a gestão de projetos, por meio da adequação às diretrizes do Project Management Institute - PMI. Desta forma, este documento pretende ser um guia para a gestão de projetos tecnológicos no setor bancário que apoie a concretização dos seus objetivos institucionais, que se traduziriam em benefícios como: