O DESENVOLVIMENTO SOFTWARE DE CONTROLE

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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA

PIM II - Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores Tecnológicos

DESENVOLVIMENTO SOFTWARE DE CONTROLE

Software de gerenciamento

para pequena rede de clínicas médica.

São José do Rio Preto

2020

UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA

PIM II - Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores Tecnológicos

DESENVOLVIMENTO SOFTWARE DE CONTROLE

Software de gerenciamento

para pequena rede de clínicas médica.

Por

Jean Rodrigo Pereira – RA: N654767

São José do Rio Preto

2020

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RESUMO

O presente projeto consiste no desenvolvimento de um software que permita a uma pequena rede de clínicas médicas realizar o controle de seus pacientes, no qual relacionado com os conteúdos das seguintes disciplinas: Linguagem e Técnicas de Programação, Engenharia de Software I, Fundamentos de Redes e Dados e Comunicação, Matemática para Computação, Ética e Legislação Profissional e Metodologia Cientifica. Baseando-se em conceitos teóricos relacionados às disciplinas, o objetivo consiste em identificar necessidades e propor soluções, argumentar e discutir os métodos a serem utilizados no projeto e relacionar as teorias com as disciplinas citadas anteriormente. Desse modo, o projeto será elaborado a partir da definição de estratégias de acordo com as necessidades apontando os métodos adequados para sua conclusão de forma eficiente.

Palavras-Chave: Software, Gestão de clínicas médicas, Programação, Redes, Cascata.

ABSTRACT

The present project consists in the development of software that allows a small network of medical clinics to control their patients, in which it relates to the contents of the following disciplines: Programming Language and Techniques, Software Engineering I, Network Fundamentals and Data Communication, Mathematics for Computing, Ethics and Professional Legislation and Scientific Methodology. Based on theoretical concepts related to the disciplines, the objective is to identify needs and propose solutions, argue and discuss the methods to be used in the project and relate the theories with the disciplines mentioned above. In this way, the project will be elaborated based on the definition of strategies according to the needs, pointing out the appropriate methods for its efficient conclusion.

Keywords: Software, medical clinics management, Programming, Networks, Cascade.

Sumário

1 INTRODUÇÃO        7

1.1 Cenário        8

1.2 Usabilidade        8

1.2.1 Usuário        8

1.2.2 Tarefas        8

2 REGRAS DE NEGÓCIO E GLOSSÁRIO        9

2.1 Software        9

2.1.1 Acesso        9

2.1.2 Pacientes        9

2.1.3 Relatórios        9

2.2 Glossário do sistema        10

2.3 Comportamento        11

3 REDE        12

3.1 Topologia de Rede        12

3.2 Configuração da Rede        13

4 Engenharia de Software        13

4.1 Bugs        13

5 Manual de Instalação        14

5.1 Requisitos de Hardware        14

5.2 Instalação        14

6 MANUAL DE TREINAMENTO        16

6.1 Executando        16

6.2 Login        16

6.3 Tela de Boas-Vindas!        17

6.4 Cadastro de Pacientes        17

6.4.1 Adicionar Paciente        17

6.4.2 Exportar Pacientes        18

6.5 Agenda        18

6.5.1 Adicionar Consulta        18

6.5.2 Exportar Agenda        19

CONCLUSÃO        20

REFERÊNCIAS        21

1 INTRODUÇÃO

A tecnologia é uma grande aliada em todos os setores profissionais. No caso da área da saúde, ela pode tornar a relação com o paciente mais confortável e facilitar a rotina no dia a dia do consultório. Nos últimos tempos, a estrutura dos fluxos de trabalho, o aprimoramento dos serviços prestados e a definição sobre as melhores tecnologias na recepção clínica têm recebido uma atenção adicional dos gestores. Não por acaso, afinal, o alcance dos resultados organizacionais na saúde privada é resultado de inúmeros fatores. Nesta conjuntura, a qualidade do atendimento é essencial para que se possa manter a atrair novos clientes, em um mercado cada vez mais competitivo e com consumidores cada vez mais exigentes.

É justamente por isso que tem se tornado cada vez mais frequente o uso de softwares para gostão de clínicas médicas. A utilização desses programas de computador traz uma série de benefícios e pode ser um importante aliado para a melhora do desempenho do empreendimento. A recepção de uma clínica é o primeiro contato que o paciente tem ao procurar por um atendimento médico.

O uso de softwares para gerenciamento de clínicas aumenta a eficiência do atendimento, já que reduz consideravelmente o tempo fasto lidando com agendas de papel e arquivos físicos. Agendas e pilhas de livros com relatórios e dados dos pacientes estão se transformando em dados informatizados mais ágeis, seguros e sustentáveis para clínicas médicas.