PIM III Cafeteria Essência e Sabor do Café Resumido
Por: dranjos • 20/9/2018 • Trabalho acadêmico • 1.680 Palavras (7 Páginas) • 2.299 Visualizações
UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
Projeto Integrado Multidisciplinar
UNIP
POLO MARKES - SP
2018
UNIP EaD
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
Projeto Integrado Multidisciplinar
UNIP
POLO MARKES - SP
2018
UNIP EaD
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
Diego Rodrigues dos Anjos
RA: 1869152
Curso: Gestão de Tecnologia da Informação
Semestre: Primeiro
UNIP
POLO MARKES - SP
2018
RESUMO
Este trabalho acadêmico estuda, a modelagem de um sistema de informação para gestão da cafeteria, implementação de banco de dados que será utilizado pelo sistema de informação, os custos para implementação de novos recursos de hardware e software em cada uma das unidades de negócio e os aspectos éticos e legais referentes ao uso da internet na empresa
Palavras-chave: Empresa Cafeteria Essência e Sabor do Café, Sistemas de Informação, Banco de Dados, Custos de Implementação, Ética e Legislação Profissional.
ABSTRACT
This academic work studying, modeling of an information system for the cafeteria management, database implementation that will be used by the information system, the costs for implementation of new hardware and software features in each of the business units and the ethical and legal aspects related to the use of the internet in company
Keywords: Company Cafeteria Essence and flavor of Coffee, information systems, database, implementation Costs, ethics and Professional Legislation.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO .................................................................................................................. 10
2. APRESENTAÇÃO DO CASO ….......................................................................................11
2.1 A EMPRESA ........................................................................................................ 12
2.2 O OBJETIVO ....................................................................................................... 12
2.3 MISSÃO …………………..…............................................................................. 12
2.4 VISÃO ………………………….......................................................................... 12
2.5 VALORES.... .…………………........................................................................... 12
3. PROPOSTA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO …………............................................. 15
4 USO DO AMBIENTE WEB (Internet) .................................................................................16
5 BANCO DE DADOS ...........................................................................................................17
5 INFRAESTRUTURA ...........................................................................................................18
7. CONCLUSÃO .................................................................................................................... 21
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Classificação da Informação ............................................................................ 21
Figura 2 – Estrutura típica de um ERP .............................................................................. 21
LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS
TI – Tecnologia da Informação
RH – Recursos Humanos
ERP – Enterprise Resource Planning
FSI – Fundamentos de Sistemas de Informação
SI – Sistema de Informação
1. INTRODUÇÃO
De acordo com dados do Sebrae (2014), o panorama do mercado do consumo de cafés no Brasil evidenciou um crescente para o consumo do produto da categoria gourmet e para consumo em cafeterias especializadas. Aliando essas duas demandas, a cafeteria gourmet vem ganhando espaço no segmento e se mostrando como boa oportunidade de negócio.
Com um mercado cada vez mais exigente, a tecnologia passou a ser um aliado (lê-se diferencial) para o negócio, seu uso eficiente e com melhor aproveitamento dos equipamentos e equipe à disposição, decidirá o quão será bem-sucedida no segmento, impulsionando os resultados e garantindo uma probabilidade maior de satisfação de clientes e colaboradores.
Com o início de suas atividades em 1993 na cidade de São Paulo, na Av. Paulista, no bairro Bela Vista., a Cafeteria Essência e Sabor do Café no início contava com apenas uma unidade de negócios com 40 m², atendendo a demanda de clientes que trabalhavam e residiam na região. Possui hoje 19 unidades espalhadas pela Região Metropolitana de São Paulo.
E com base neste contexto desenvolvemos este projeto, com o objetivo principal de apresentar uma proposta de um plano estratégico empresarial, um de TI, detalhar a modelagem do SI para a empresa Cafeteria Essência e Sabor do Café.
2. APRESENTAÇÃO DO CASO
2.1 A Empresa
Uma rede de cafeterias cuja missão é “Proporcionar uma sinfonia de sabores nos paladares, oferecendo uma vasta experiência de altíssima qualidade, nossa missão transpassa os sentimentos despertados pelo café, é de transmitir a cada momento da degustação uma experiência empírica conectada ao relacionamento com a vida com a visão de estar entre os líderes no ramo de cafeteria a princípio em São Paulo, mas a longo prazo no Brasil, proporcionando qualidade, conforto e mantendo os princípios que nos tornaram referência em qualidade
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