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UNIP

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PROPOSTA

Estudo de análise de impacto, planejamento, desenvolvimento e como implementar e obter a certificação CMMI

GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

4°SEMESTRE

Santana de Parnaíba

2013

UNIP

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PROPOSTA

Trabalho de conclusão de curso para obtenção do titulo de graduação (GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) apresentado a Universidade Paulista - UNIP

INTEGRANTES DO GRUPO

Nome: Edson Martins Pinto _                                 _        RA: B3571A-7

Nome: Leonardo Vinicius Teixeira Freire                        RA: B4398B2

Nome: Renato Gomes De Souza                                RA: 548558-4

Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA

___________________________/______/_______

Patrícia Bonezi

Universidade Paulista – UNIP

BANCA EXAMINADORA

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Universidade Paulista – UNIP

BANCA EXAMINADORA

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Universidade Paulista – UNIP

Resumo

Este trabalho tem como intuito a implantação e certificação nas boas praticas do CMMI de uma empresa de desenvolvimento de software, quer no momento apresenta problemas com seus processos, mas que demonstra uma boa qualidade externamente mas que não tem nenhuma padronização para a execução das suas tarefas.

No decorrer deste trabalho será abordado a certificação em CMMI, a lei SarbanesOxley, tecnologia VOIP entre muitos outros processos para que esta empresa consiga ser certificada e apresente um grau de maturidade em todas as áreas que atua.

Palavras-chave: Tecnologia da Informação, Governança de TI, Gestão de TI.

ABSTRACT

This work has as objective the establishment and accreditation of CMMI best practices in a software development company, at the time presents problems with its processes, but it shows a good quality externally but has no standardization for the execution of their duties.

In this work will be addressed in CMMI certification, the Sarbanes Oxley, VOIP technology among many other processes so that this company can be certified and with a level of maturity in all areas it serves.

Keywords: Information Technology, TI Governance, TI Management.

Sumário

1.        Introdução        

2.        CONSULTING        

2.1 Missão:        

2.2 Visão:        

2.3 Valor:        

2.4 Situação atual da empresa        

2.5 Maquinário da DEVELOPER        

3.        Lei Sarbanes –oxley        

4.        SOX na Organização        

5.        Tecnologia da Informação TI.        

5.1 COBIT – Um guia de boas praticas        

5.2 Por que usar o CMMI        

6.        Termos Comuns e Definições        

6.1 Processos        

6.2 Modelos        

6.3 Objetivos de Negócio        

7.        Estrutura do CMMI        

7.1 Nível de Maturidade “1”: Inicial        

7.2 Nível de Maturidade “2”: Gerenciado        

7.3 Nível de Maturidade “3”: Definitivo        

7.4 Nível de Maturidade “4”: Quantitativamente gerenciado        

7.5 Nível de Maturidade “5”: Otimizado.        

8.        Níveis de Capacidade        

8.1 Nível de Capacidade “0”: Incompleto        

8.2 Nível de Capacidade “1”: Executado        

8.3 Nível de Capacidade “2”: Gerenciado        

8.4 Nível de Capacidade “3”: Definido        

8.5 Nível de Capacidade “4”: Quantitativamente Gerenciado        

8.6 Nível de Capacidade “5”: Otimização        

9.        Implantação        

9.1 WBS        

9.2 Grafico Gantt        

9.3 Infra-estrutura de telefonia        

9.4 VOIP        

10.        CONCLUSÃO        

11.        Referencias