Trabalho de Redes

Projeto de Redes

Professor: José Norberto

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Motivo da criação da empresa

Fundada em 2011 a partir da experiência de profissionais de renome no mercado, a Deprines é uma empresa especializada em gestão e soluções em Call Center, com ampla experiência em soluções integradas para o aumento de produtividade e redução de custos.

Benefícios do Projeto

A Deprines é uma empresa especializada em terceirização, implantação e gestão de serviços de Call Center. Fundada no ano 2011, destaca-se no mercado pelo uso de tecnologia avançada, ferramentas que priorizam a eficiência, segurança da informação, agilidade nos processos e excelência na qualidade do atendimento. Trabalhando com a nossa empresa, você dispõe de um Call Center com excelente qualidade no atendimento, conta com todo o apoio necessário para manter o foco na atividade principal de sua empresa, garantindo lucro.

Missão

“Superar e inovar na organização, gestão e customização em Call Center”.

Visão

“A melhor em solução e gestão de Call Center”.

Valores

Comprometimento, Ética, Ousadia, Valorização das Pessoas, Busca da Excelência.

Tipo de topologia de cabeamento será usado e porquê?

Será utilizado a topologia do tipo Estrela pois é a que apresenta maior estabilidade e segurança.

Que tipo de redes você utilizará no seu projeto?

Optamos pelo tipo WAN por se fazer necessária para comunicação externa(clientes) via email.

Faça o desenho da topologia física da sua rede de acordo com o ambiente estudado.

[pic 1]

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De acordo com o Negócio da sua empresa, desenhe a topologia lógica da sua rede mencionando os nomes dos sistemas operacionais e softwares utilizados.

[pic 2]

                                                                     

Sistemas operacionais O Sistema Operacional escolhido é o Windows 7 – Professional Edition para computadores Desktops, e o Windows Server 2012 – Data Center para o servidor. Windows 7 – Professional Edition: Escolhido por seu bom desempenho, alta confiabilidade e experiência dos integrantes com o sistema, e vasta compatibilidade com Dispositivos (drivers) e softwares. A versão “Professional Edition” é necessária para a conexão no domínio da empresa. Windows Server 2012 – Data Center Edition: Escolhido por seu bom desempenho, alta confiabilidade e experiência dos integrantes com o sistema. A versão “Data Center Edition” foi escolhida por nos dar a opção de criar ilimitadas máquinas virtuais (de acordo com o hardware do servidor).

Principais ferramentas paras administração de rede Dentre os serviços que serão utilizados na empresa, estes são alguns dos que se fazem essenciais: Active Directory: Para a criação e gerenciamento de usuários e suas permissões na rede. Jana Proxy: Serviço gerenciador indispensável para controle de acesso e segurança da rede, no acesso à internet.

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