A Formação de Preços em Marketing
Por: calixtocristho • 20/6/2016 • Trabalho acadêmico • 1.151 Palavras (5 Páginas) • 173 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 Marketing de Relacionamento
2.1.1 Formação de Preços em Marketing
2.1.1. Logística e canais de distribuição.......................................................................5
3 CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS
- INTRODUÇÃO
Esta atividade textual tem por objetivo avaliar a aplicação do estudo das disciplinas de: Logística e Canais de Distribuição; Custos e Formação de Preços; Marketing de Relacionamento e Metodologia Cientifica, para empresas, no caso iremos usar a Concessionária Vaccari Veículos.
Analisando cada uma das disciplinas abordadas acima, é como é feita a aplicação destas na empresa escolhida pelo grupo.
- DESENVOLVIMENTO
Vaccari Veículos Histórico
Severino Vaccari veiu pra Vilhena em 1987, atuando no ramo de transporte de cargas ate o ano de 1993,quando começou a trabalhar no ramo de moveis usados, juntamente com sua família até o final de 2000, partindo para o ramo de veículos usados em 2001, montando assim a empresa Central Veículos.
No ano de 2003 seu filho Osmar Vaccari ingressou na sociedade da empresa fazendo assim a alteração da Razão Social de Centrais Veículos para Vaccari Veículos então graças à confiança de clientes, amigos e com uma estrutura de credibilidade nossa empresa comemora 10 anos de existência. Atualmente a empresa é administrada pela família, Severino Vaccari, Osmar Vaccari, Arlete Vaccari e Vladmir Pagnoncelli.
2.1 Marketings de Relacionamento
A empresa se relaciona com os seus clientes, através de consultores de venda.
Como a empresa trabalha com diversas marcas de veículos, os consultores são treinados para esclarecer as duvidas dos clientes cerca dos benefícios que ela procura no veiculo.
A empresa trabalha com o banco de dados super. Veículos ele é eficiente no controle da entrada e saídas dos veículos. Seu banco de dados facilita nas consultas das características dos veículos. Assim a empresa procura manter o relacionamento com seus clientes de forma satisfatória. Sendo ele seu grande foco.
Realizando uma pesquisa de mercado com cinco clientes da empresa com as seguintes perguntas: o porquê da escolha desta empresa?Quais os motivos desta escolha? Ele se considera um cliente fiel? Por quê? E na sua visão qual estratégia que as empresa utiliza para manter um relacionamento com eles. Obtivemos as seguintes respostas: Cliente Antônio cruz; escolhi a empresa porque me falaram muito bem dela, pois a reputação da empresa é muito importante ainda não sou um cliente fiel, pois é minha primeira compra nesta loja a atenção dos vendedores foi o grande diferencia no nosso relacionamento. Vera Lucia; a escolha da empresa foi feita com a indicação de uma amiga pela facilidade da compra, hoje me considero uma cliente fiel já é meu segundo automóvel que compro nesta empresa e não tenho nem um motivo para trocar, pois o tratamento que recebo é especial. Marcos Guez; escolhi esta empresa porque ela faz troca então dei meu carro antigo de entrada e peguei outro mais novo, me tornei um cliente fiel e também indico amigos pela facilidade na hora da compra e por eles terem um padrão excelente de qualidade, a segurança que a empresa passa é muito importante temos a garantia de um bom carro. Adão Vieira; comprei meu primeiro carro nesta empresa, ela me trouxe tranqüilidade eles me fazem sentir parte da família. Amélia Correia; conheço a empresa a muito tempo pois ela é uma das pioneiras neste negocio, tenho muitas opções de escolhas ela tem um leque de marcas para escolher a empresa me mostro um novo conceito na hora da apresentação sempre mantendo uma clareza que me traz segurança pois são produtos de muito valor agregado.
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