Análise do CANVAS

UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA

Bacharelado em Administração

Bárbara Nascimento Bulhões de Freitas

Análise do CANVAS

Assessoria Financeira de Cobrança - CREDLIMPE

Santos

2018

INTRODUÇÃO

É fato que ninguém gosta de ser devedor. Uma das maiores dores de cabeça que o consumidor inadimplente possui é a de ser cobrado quase que diariamente da quantia em atraso, são várias as formas de cobrança através de ligações, e-mails, cartas, mensagens de texto.

Além de limpar o nome, pagar as contas em atraso deixando tudo em dia, á CREDLIMPE mantem os dados cadastrais dos clientes atualizados para não deixar que o cliente se endivide novamente, acompanhando o que o mercado está vendo sobre ele.

Pois, ao deixar a lista de inadimplentes, o consumidor começa a melhorar sua pontuação, conquistando uma reputação melhor junto ao mercado de crédito.                           Lembrando que cada caso é um caso: a elevação ou decréscimo do score após entrada ou saída da lista de inadimplentes dependerá de uma série de fatores, como valor da dívida, quantidade de parcelas em atraso e quanto tempo aquele CPF permaneceu na lista de inadimplência.

De acordo com site Brasil econômico mais de 59 milhões de brasileiros têm contas em atraso                                                                                                  (Fonte: Economia - iG @ http://economia.ig.com.br/2017-09-13/inadimplentes-no-brasil.html)

Após essa pesquisa, criei a ideia inovadora de abrir uma assessoria financeira de cobrança, onde a carteira de clientes, seria a de inadimplentes. Pessoa física e jurídica.

 Entramos com todo suporte e educação financeira de como o cliente irá controlar suas dívidas, repactuação de todas as dividas cadastradas em seu CPF, além disso assessoria jurídica nos casos em que o cliente estiver executado, ação judicial entre outros.

DESCRIÇÃO

SEGUIMENTO DE CLIENTES:

• Quais os segmentos serão o alvo da empresa?
• O ideal é que seja um grupo pequeno, para melhor atendimento das necessidades.

PROPOSTA DE VALOR:

• O que a empresa tem a oferecer será realmente de valor para o cliente?
• O que o produto ou serviço representa para o segmento de mercado?

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE:

• Como será o relacionamento entre a empresa e o cliente, o vínculo entre a proposta da empresa e a necessidade do cliente.

CANAIS:

• A logística e o marketing.
• Como o cliente irá comprar e receber os seus produtos.

RECEITAS:

• Como a empresa irá ganhar dinheiro, além da venda. Como parcerias, investimentos, etc.

RECURSOS CHAVES:

• São os recursos necessários para as atividades chave, como materiais, financiamentos, tecnológicos e humanos.

ATIVIDADES CHAVES:

• São as funções necessárias para o funcionamento da empresa.

PARCEIROS CHAVES:

• São atividades chaves terceirizadas, e realizadas com os recursos principais adquiridos fora da empresa.

CUSTOS:

• Todos os gastos necessários para o funcionamento da empresa.

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