ESTTRATEGIA

Planejamento

Estratégico

da Empresa

[pic 1]

2008/2013

Alessandro Trindade da SIlva

DouglasCarvalho de Azambuja

Ezequiel Roman

Janaina Souza de Oliveira

Rogério Costa dos Santos

SUMÁRIO

1.        BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA        

2.        FASE I - DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO        

2.1. Identificação da Visão        

2.2. Grupos de Interesse – Stakeholders        

2.3. Definição do Negócio        

2.4. Clientes Alvo        

2.5.        Fatores Críticos de Sucesso        4

2.5.1.        Nível Estratégico        

2.5.2. Nível Operacional        

2.6. Análise Externa        

2.6.1. Oportunidades        

2.6.2. Ameaças        

2.7. Análise ambiental (5 forças competitivas de Porter)        

2.7.1. Rivalidade dos concorrentes        

2.7.2. Entrantes Potenciais        

2.7.3. Poder de barganha dos clientes        

2.7.4. Ameaça de produtos substitutos        

2.7.5. Poder de barganha dos fornecedores        

2.8. Análise Interna        

2.8.1. Forças  (vantagens competitivas)        

2.8.2. Fraquezas        

2.9. Análise dos Concorrentes        

2.9.1. Forças        

2.9.2. Fraquezas        

2.10. Cenários        

2.11. Tendências        

2.12. Descontinuidades        

2.13. Avaliação da prontidão estratégica        

2.14. Avaliação da competitividade estratégica        

2.15. Avaliação do portfólio        

2.16. Avaliação da flexibilidade e da vulnerabilidade        

2.17. Avaliação da capacitação estratégica        

3.        Fase II – Missão        

3.1. Missão        

3.2. Princípios        

1. BREVE HISTÓRICO DA EMPRESA

A empresa iniciou suas atividades no ano de 1974, com a denominação de Transportes Roman, possuindo um único proprietário, o Sr. Moacir Roman, que adquiriu um caminhão e impulsionou as atividades do ramo de transportes de cargas. Em 1997, passou a integrar a gerência da empresa o Sr. Juscelino Roman.

No princípio, realizavam-se viagens para o nordeste do país, com o transportes de automóveis. No ano de 1980, iniciaram-se as viagens de transporte frigorífico, com cargas que demandavam um tratamento diferenciado, devido às peculiaridades na sua conservação.

Em 1990, surge a Transportes Silvio, nomeada em homenagem ao Sr. Silvio Roman, cotista da Transportes Roman e pai dos então sócios da empresa. As atividades seguiram dessa forma até o ano de 2005, quando houve a separação dos sócios em duas empresas, sendo que o Sr. Moacir seguiu gerindo a empresa Transportes Roman e o Sr. Juscelino na gerência da Transportes Silvio.

Atualmente a Transportes Silvio conta com uma frota de caminhões novos e semi-novos, realizando o transportes de cargas em todas as regiões do Brasil e internacionalmente, principalmente nos países do Chile, Argentina, Paraguai e Uruguai.

1. Organograma

[pic 3][pic 2]

1. Principais produtos e serviços

Prestadora de serviços de transporte frigorificado, atendendo todas as regiões do Brasil, e alguns países do Mercosul (Chile, Uruguai e Argentina). Transporta carnes (bovina, frango e peixe), frutas e verduras.

1. FASE I - DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

 2.1. Identificação da Visão

Ser a melhor empresa de transporte frigorífico da América Latina, apresentando níveis de excelência em serviços ao cliente.

        

2.2. Grupos de Interesse – Stakeholders

Grupos	Variáveis de interesse
Cotistas	Lucro, resultado, clientes fiéis, crescimento, status, solidez, retorno, reconhecimento.
Administradores	Transparência, treinamento, valorização, crescimento profissional, aumento da competitividade.
Clientes	Satisfação, preço, prazo, produto, boa localização, atendimento rápido e eficiente, qualidade, boa comunicação.
Funcionários	Segurança, reconhecimento, feedback, valorização, salários, benefícios, boas condições, ética, apoio aos estudos, treinamento, crescimento profissional.
Fornecedores	Fidelidade, pagamento em dia, perpetuidade, estabilidade, atenção.
Governo	Pagamento de tributos em dia, crescimento da empresa, função social, atendimento à legislação e regulamentos.
Sociedade	Geração de empregos, participação ativa, desenvolvimento local, responsabilidade social.
Concorrência	Que haja uma concorrência justa e leal, benchmarking, parcerias.
Mídia	Que a empresa a utilize, que faça a comunicação, informação, transparência.
Público em geral	Geração de empregos e renda, serviço de qualidade, um web site e uma linha do tipo 0-800, responsabilidade social.
Vizinhos	Fachada ideal, limpeza e a não pertubação sonora.