O Ambiente Virtual de Aprendizagem

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Curso:

Unidade de Ensino:

NOME	Elisete Rodrigues da Silva Tavares
RA	1570209147

Atividade Colaborativa

Anhanguera Educacional

                                         2015

Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Disciplina: Gestão do Conhecimento

Curso: Administração

Unidade de Ensino: Anhanguera

Atividade Colaborativa

Trabalho desenvolvido para a disciplina Gestão do Conhecimento, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação na Atividade Colaborativa, sob orientação do tutor (Elaine Carvalho Alva).

Anhanguera Educacional

2015

RELATÓRIO: Casas Soberbas

Introdução;

Este Relatório faz uma análise das Casas Soberba que é uma rede de lojas varejistas, que está passando por dificuldades, será necessário implantar a gestão do conhecimento tendo em vista a necessidade de reestruturar toda a organização.

Objetivos

Desenvolver uma estratégia para solução dos problemas, Transformarem o conhecimento em novos serviços e produtos, renovar e ampliar do conhecimento, valorizar o conhecimento pessoal dentro da empresa, maior colaboração interna, ter metas, diferenciar produtos e serviços dos concorrentes.

Procedimentos

Converter o conhecimento individual dos funcionários em diferentes formas como: conceito, modelo, hipótese. Compartilhar experiência dos funcionários de todos os níveis de uma maneira clara e objetiva.

Desenvolvimento

Será muito importante ter a participação de todos os colaboradores, verificarem os pontos fortes e pontos fracos, ouvir e compreender cada um, com isso a Casas Soberbas supere os problemas e se reestruture.

Pois ela trabalha num sistema conservador, tem necessidade de mudanças para ficar no mercado, como passamos por transformações no mundo, tem a necessidade de solucionar possíveis problemas, pois a concorrência é grande.

Conclusão

Foi anotada que a maior dificuldade começa pelos gerentes, pois as decisões eram feitas em grupo pequenos, sem as presenças dos outros colaboradores. Para que as Casas Soberbas sobrevive, inove e cresça no mercado tão competitivo, deve valorizar cada individuo na organização, pois eles são capazes de ver algo na empresa que muitas vezes os gerentes não vêem.

Com essas mudanças faz com que torne uma empresa sólida e competitiva.

Referências Bibliográficas

NONAKA, Ikujiro e TAKEUCHI, Hirotaka. Gestão do conhecimento; tradução Ana Thorell. Porto Alegre: Bookman, 2008.321p. 25cm.