O Desenvolvimento Pessoal e Profissional

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

Centro de Educação à distância

Pólo de Apoio Presencial de Osvaldo Cruz - SP

CIÊNCIAS CONTÁBEIS

Desenvolvimento Pessoal e Profissional

Gestão do Conhecimento

Técnicas de Negociação

Alicio Jorge - RA 1709996307

Fabiana Rosa de França - RA 1709106847

Rose Marcia Pereira Marani - RA 1709999331

Roseli Carla dos Santos Jorge - RA 1709877590

Solange Brambilo – RA 2856152545

PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DA GRAVADORA MUSICA & SOM

OSVALDO CRUZ/SP

MAIO/2015

INDICE

Nº	Descrição	Pág.
01	Introdução	02
02	Objetivo	03
03	Desenvolvimento	03
04	Analise da Situação	05
05	Clima Organizacional	05
06	Negociações	06
07	Conclusão	08
08	Referencias Bibliográficas	09

        

1. INTRODUÇAO

O presente trabalho retrata o cotidiano das empresas e os dilemas de uma população de uma pacata cidade do interior, onde se preza em demasia a tranquilidade e o bem estar que cidades como esta oferecem. Mostra também como ocorre às negociações no mundo corporativo e seus interesse, quando visa o bem comum para ambas as partes (população x empresa).

Assim, percebe-se que hoje em dia pouco se fala em chefes autoritários e impositivos. Para tanto, as relações em qualquer ambiente de trabalho precisam ser sempre acompanhadas e avaliadas para que o mesmo venha ser um ambiente agradável. Portanto, a comunicação é primordial para que se chegue a determinados resultados, e para que isso ocorra é preciso que o negociador tenha como prioridade, várias características indispensáveis para uma negociação proveitosa. Tais como: Saber ouvir, ter paciência, conhecer os motivos que levaram à situação da negociação, ter planejamento, administrar o estresse e saber administrar o tempo.

A negociação é um processo de comunicação bilateral, com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta ou/e também com o propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades.

Partindo dos pressupostos acima, o objetivo do trabalho em questão visa à implantação de uma gravadora, onde faz entender a importância da comunicação e estratégias de negociação sistêmica para que se chegue ao objetivo esperado, sendo que ambas as partes venham sair satisfeitos.

Neste trabalho será desenvolvida uma negociação entre uma conceituada Gravadora e a Associação de moradores do Bairro Novo Mundo da cidade de Santa Felicidade ­ SP. A gravadora Musica & Som pretende se instalar no referido Bairro, mas existe uma resistência por parte dos moradores que são contra a abertura da mesma, sob alegação de ser um bairro residencial de classe média com moradores conservadores que temem pela segurança e tranquilidade do local.

1. OBJETIVO

Esse trabalho tem como objetivo apresentar a negociação entre a Gravadora Musica & Som, e à Associação dos Moradores do bairro Mundo Novo em uma cidade do interior, em que a maioria dos moradores são pessoas idosas.

Visando o bem de interesses comuns, iremos acompanhar as etapas desta negociação, tais como a análise e o planejamento de cada negociação, organizando-os por prioridade e classificando quais podem ser negociados, e quais não entram em discussão.

O primeiro passo no planejamento de cada negociação é determinar os objetivos, com clareza para distingui-los de desejos e necessidades. Conhecer os interesses do oponente também faz parte do objetivo, lembrando o que deve ser colocado na mesa de negociação quando se precisa efetivamente de alguma coisa.

1. DESENVOLVIMENTO

O Bairro Novo Mundo, da cidade de Santa Felicidade – SP, por si só vem se desenvolvendo. Tem apenas três anos de formação e é um bairro pequeno e tranquilo. Um lugar onde a paz e a tranquilidade reinam, onde o verde predomina, onde as crianças brincam nas ruas sem correr perigo e motoristas respeitam ciclistas e pedestres. Sua população é composta por classe média, onde na maior parte estão as pessoas da terceira idade.

A cidade fica a apenas alguns quilômetros da capital  de São Paulo e o bairro Novo  Mundo é um lugar limpo, com lindas paisagens e baixo índice de  violência. Mas apesar dessas peculiaridades, o bairro não está totalmente estruturado e precisa de melhorias, como: sinalização, iluminação e vias de acesso para a população vizinha. A área comercial esta em crescimento e por isso o custo logístico e financeiro é acessível às empresas em geral, de modo a beneficiar o bairro com crescimento e prosperidade.

3.1. ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO NOVO MUNDO:

A associação dos moradores do bairro foi formada com o objetivo principal de representar os moradores quanto as suas reivindicações e buscar sempre o bem estar e as melhorias das quais o bairro necessita.

Foi por meio da associação que os moradores ficaram sabendo da instalação da gravadora no bairro, e imediatamente entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade, a fim de impedir as novas instalações da gravadora, sob a alegação de que a empresa irá perturbar a tranquilidade dos mesmos. Diante de tal situação, os moradores nomearam o Sr. Carlos Henrique, morador do bairro, como líder e porta voz da associação de moradores.