O MICRO AMBIENTE DO NEGÓCIO

AGRADECIMENTOS

 

A todos que estiveram presentes na realização deste trabalho, participando direta ou indiretamente, incentivando e ajudando.

A todos os colegas de estágio, pelo companheirismo, presteza, competência e pela oportunidade de conhecer e conviver durante esse período.

Ao professor Fábio Cipolla, pelas orientações, disposições e oportunidades de aprendizagem e pelos momentos de dedicação e respeito aos colegas de estágio.

Por último, e não menos importante a todos aqueles que de alguma forma positiva fizeram parte dessa caminhada, o nosso muito obrigado.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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SUMÁRIO

 

1. INTRODUÇÃO --------------------------------------------------------------------------------- 6

2. EMPRESA ---------------------------------------------------------------------------------------- 6

2.1 ORGANOGRAMA -----------------------------------------------------------------7

2.2 MISSÃO ----------- ------------------------------------------------------------------ 8

2.3 VISÃO -------------------------------------------------------------------------------- 8

2.4 VALORES --------------------------------------------------------------------------- 8

3. MERCADO ------------------------------------------------------------------------------------ 8

3.1 MICRO AMBIENTE DO NEGÓCIO ----------------------------------------- 8

3.1.1 Canais de venda ------------------------------------------------------------------ 9

3.1.2 Clientes ----------------------------------------------------------------------------- 9

3.1.3 Público em geral ------------------------------------------------------------------ 9

3.1.4 Fornecedores ---------------------------------------------------------------------- 9

3.1.5 Concorrentes ---------------------------------------------------------------------- 9

3.2 MACRO AMBIENTE DO NEGÓCIO ---------------------------------------- 9

3.2.1 Política ------------------------------------------------------------------------------ 9

3.2.2 Econômia ------------------------------------------------------------------------- 10

3.2.3 Sociedade ------------------------------------------------------------------------- 10

3.2.4 Tecnologia ------------------------------------------------------------------------ 10

3.2.5 Meio ambiente ------------------------------------------------------------------- 10

4. ANÁLISE EMPRESARIAL -------------------------------------------------------------- 11

 4.1 AUTO AVALIAÇÃO EMPRESARIAL --------------------------------------11

 4.2 ANÁLISE DO NEGÓCIO ------------------------------------------------------ 11

 4.2.1 Estratégias ----------------------------------------------------------------------- 11

 4.2.2 Finanças ---------------------------------------------------------------------------11

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SUMÁRIO

 4.2.3 Marketing ------------------------------------------------------------------------ 12

 4.2.4 Operações ------------------------------------------------------------------------ 12

 4.2.5 Rh ---------------------------------------------------------------------------------- 12

 4.3 ANÁLISE PEST ------------------------------------------------------------------ 12

 4.4 DIAGNÓSTICO COMPETITIVO -------------------------------------------- 13

4.5 ESTRATÉGIAS GENÉRICAS ------------------------------------------------ 14

4.6 MODELO DE PORTER -------------------------------------------------------- 14

4.7 CICLO DE VIDA DO SETOR ------------------------------------------------- 14

4.8 ANÁLISE SWOT ----------------------------------------------------------------- 14

4.8 ANÁLISE SWOT ----------------------------------------------------------------- 15

5. OPÇÕES ESTRATÉGICAS -------------------------------------------------------------- 16

 5.1 BRAINSTORM ------------------------------------------------------------------- 16

 5.2 TGN ---------------------------------------------------------------------------------- 17

5.3 CARGA RÁPIDA ----------------------------------------------------------------- 17

5.4 MACRO FUNÇÃO --------------------------------------------------------------- 18

5.5 MATRIZ GUT -------------------------------------------------------------------- 18

5.5 MATRIZ GUT -------------------------------------------------------------------- 19

5.5 MATRIZ GUT -------------------------------------------------------------------- 20

5.6 DIAGRAMA DE ISHIKAWA ------------------------------------------------- 21

6. CONCLUSÃO ------------------------------------------------------------------------------- 22

6. CONCLUSÃO ------------------------------------------------------------------------------- 23

 

 

 

 

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1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho, possui o intuito de transpor os conhecimentos teóricos dos alunos adquiridos ao longo dos períodos, no curso de administração. Na prática para dentro de uma organização, através de uma consultoria administrativa para a empresa, LEDUCA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA. É uma incorporadora e construtora de imóveis residenciais e comerciais no município do Rio de Janeiro.

 

 

2. EMPRESA

 A Leduca empreendimentos imobiliários foi fundada no ano de 2004. A organização quatro sócios com participações distintas. Paulo Gaspar Marques, empresário e Diretor presidente da Leduca, detêm a maior parte das quotas, com 52,5%. Em seguida com 35% das quotas está Christina Modesto Guimarães Soares de Moura de Luca, também empresária. Paula de Luca Marques, Engenheira de produção e Diretora financeira da empresa, possui 10,5% das quotas, o Quarto sócio é Rodrigo Fonseca da Costa, Engenheiro Civil e Diretor Geral da Organização, que possui 2% de participação na sociedade.  Empresa começou sua atuação no mercado imobiliário através de construções de casas de alto padrão. De 2004 a 2009, construiu mais de 30 residências marcadas pelos mais elevados padrões construtivos. Em agosto de 2010 a empresa ingressou no mercado de incorporação e construção de edifícios residenciais e comerciais. Entre os anos de 2011 á 2013 a Leduca saltou de 26º lugar para o 6º lugar no volume geral de vendas no Rio de Janeiro. Em 2013 a empresa inova e lança seu primeiro empreendimento com o conceito mixed, que reúne apartamentos residências e salas comerciais em um mesmo condomínio. No ano de 2014, já com um mercado escasso na construção civil e com recessões e mudanças internas nos setores técnicos a Leduca atrai novamente as atenções do mercado imobiliário com o lançamento do Empreendimento GAP um mixed que retorna com os apartamentos de 1 quarto que estavam escassos no mercado. Em meados de 2015 a empresa sente os impactos da crise econômica no país e sofre uma série de destrato de clientes e atrasos de repasses de financiamentos. Mesmo assim a empresa lança o empreendimento Fábula Residencial que fica localizado no coração do Bairro da Taquara e ainda conta com a Livraria Leitura á disposição dos moradores no condomínio. No ano de 2016 a Leduca encontra um mercado totalmente em recessão e com séries de dívidas com fornecedores. A empresa busca novos financiadores para os empreendimentos sem financiamento. A Leduca no primeiro semestre de 2016 espera liquidar os imóveis em estoques e estudar o mercado imobiliário para surgir com novos lançamentos. A empresa conta com seis obras em andamento, sendo duas obras olímpicas que abrigarão a empresa estrangeira. No momento a Leduca possui um quadro com 594 funcionários. A Leduca como uma incorporadora e construtora trabalha com várias funções para um mesmo produto, ela projeta, constrói, vende e acompanha o andamento dos projetos de casas, prédios residenciais e salas comerciais.  Esses empreendimentos atendem um público de classes média, média alta e alta. Ela é uma empresa estritamente carioca e atualmente está presente no município do Rio de Janeiro. Possui escritório próprio, máquinas e equipamentos próprios e alugados, mas está cada vez mais investindo em ativos. As máquinas e equipamentos pernoitam nos