O Sistema da Informação

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ENSINO PRESENCIAL

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

portfólio 2

sistema da informação

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Guarulhos

2013

portfólio 2

sistema da informação

Trabalho apresentado ao Curso de Administração  da Faculdade ENIAC para a disciplina  de Sistema da informação.

Prof. Adriano Shimizu

Guarulhos

2013

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Respostas

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QUESTÕES

1. De acordo com o que foi proposto no estudo de caso, demonstre quais as tecnologias adotadas pela Tecnisa?

Site da construtora - Onde seus clientes podem acompanhar o desenvolvimento da obra. E os vizinhos das obras podem manter contato com a contrutora para assim evitar futuro conflitos,

Orkut, faceboock, twitter - Os meios de comunicação mais utilizado atualmente, onde todos podem ter acessos a novidades e promoçoes.

Google Adword - É o maior investimento em marketing digital da empresa.

Youtube - Meio a qual os clientes podem acompanhar a construção de seus  imóveis; onde são divulgadas as propagandas, lançamentos, mercado imobiliário e etc.

1. Como o Sistema de Informação auxiliou a empresa na ampliação de mercado?

 O sistema de informação auxiliou a empresa na comunicação com seus clientes, principalmente via internet respondendo as dúvidas mais frequentes de seus clientes, com isso aumentou a qualidade de atendimento e satisfação dos clientes.

1. Crie um modelo para aplicar em qualquer empresa da sua escolha amparado no estudo de caso?

Lojas de roupas poderiam fazer o cadastro seus clientes, onde com isso poderiam enviar e-mails e sms informando sobre promoções, troca de coleção entre outras coisas, e os clientes poderia se manter em contato com a loja para assim poder fazer reservas de roupas.

1. Na sua visão, além das tecnologias adotadas no estudo de caso, quais ainda poderiam ser utilizadas?

Atualmente a tecnologia mais usada e eficaz vem sendo o facebook, onde a maior parte da população e empresas mantem perfil para poderem se comunicar; mas seria muito útil para a Tecnisa um serviço de sms onde poderiam passar dados sobre o processo da compra de seu cliente, assim o cliente ficara sempre atualizado sobre seu pedido melhorando a convivência entre ambas as partes.