O Trabalho de Empreendedorismo

BOLHAS LIMPEZA LTDA

A BOLHAS LIMPEZA iniciou-se com um grande projeto, com objetivo de ser melhor e mais eficiente que nossos concorrentes, o nosso desafio é fornecer os melhores serviços de Limpeza para grandes e pequenas empresas com a mesma qualidade.

Temos nossa sede administrativa localizada na Zona Leste de São Paulo, na Rua Guaimbé, desde janeiro de 2014.

• Ramo de atividade: Serviços e Limpeza em geral.
• Mercado e consumidor: Empresas, indústrias e residências.
• Fornecedor: Os fornecedores são do ramo de produtos de limpeza, uniforme, EPIS, etc.
• Concorrente: São do mesmo segmento de limpeza em geral.
• Localização operacional: nossa sede operacional localiza-se na Praça Dr. João Mendes, número 69, bairro Sé.
• Volume de produção: 
• Qual é a equipe que transformará essa oportunidade em negócio: Temos uma equipe de 60 funcionários, eficazes e eficientes.
• Análise Financeira: O nosso investimento inicial foi de 90.000,00 reais, para arcarmos com todas as despesas necessárias.

RELATÓRIO

Esse relatório trás informações referente à abertura da empresa e os passos de como a mesma foi constituída.

Nome fantasia da empresa: Bolhas Limpeza LTDA.

Nossa empresa foi constituída em uma sociedade limitada, de três sócios de iguais partes nos direitos da empresa. Constituída no capital inicial de 90.000,00 mil reais, dividido em três partes iguais entre os sócios. Somos uma nova empresa no mercado que visa a eficiência e a eficácia, qualidade e rapidez nos serviços prestados.

PLANO DE NÉGÓCIO

SUMÁRIO EXECUTIVO:

• Conceito do negócio
• Localização
• Declaração da missão
• Declaração da visão
• Público alvo
• Produtos
• Concorrentes

CONCEITO DO NEGÓCIO:

É uma nova empresa no mercado que visa se estabelecer e crescer, prestando serviços com excelência e rapidez, com melhor custo benefício do mercado.

LOCALIZAÇÃO:

Localizada na Rua Guaimbé, 396, cep: 03118-030, São Paulo.

MISSÃO:

Temos como missão prestar serviços de qualidade, rapidez, e com baixo custo.

Entender a necessidade de cada cliente e formar vínculos fortes e seguros.

VISÃO:

Prestar atendimento diferenciado e de alta qualidade.

PÚBLICO ALVO:

O público principal da Bolhas Limpeza são empresas e industrias de pequeno e médio porte.

PRODUTOS/SERVIÇOS:

Oferecemos serviços de alta qualidade em limpeza profissional e rapidez na execução, com um ótimo custo beneficio, priorizamos o cumprimento dos contratos estabelecidos com nossos clientes.

CONCORRENTES:

Os concorrentes maiores da BOLHAS LIMPEZA LTDA, são empresas de terceirização de serviços de limpeza.

Produto

Oferecemos nossos serviços tanto a empresas como em residências, temos equipes treinadas e que fazem o melhor trabalho possível para deixar nossos clientes satisfeitos. Utilizamos produtos de alta qualidade, todo material para nossos funcionários desempenharem o melhor trabalho possível.

Preço

Temos valores diferenciados, o que determina o valor é o tamanho do local e a quantidade de produtos utilizados. Também oferecemos pacotes para empresas há longo e médio prazo, onde o cliente já compra seu pacote por aquele período e oferecemos nossos serviços diariamente.

Estratégia de vendas

Utilizamos como estratégia para crescer nossas vendas a fidelização de nossos clientes, prestando o melhor serviço a um preço acessível, assim os clientes indicarão nossos serviços. Sempre disponibilizaremos o mesmo líder de equipe para o cliente que enviamos a primeira vez, para que isso gere uma relação boa.

Usamos como meio de divulgação nosso site, panfletos, radio e tv.

 Plano Operacional  

A empresa pretende investir em campanhas motivacionais, como premiação a os melhores funcionários do mês, e desenvolver os mesmos com treinamentos, com foco na melhoria do serviço prestado e no manuseio dos produtos de limpeza. 

 

Analise de instalações  

 

Esses são alguns dos equipamentos necessários para sede administrativa da BOLHAS LIMPEZA LTDA.   

 

• Possuímos em nossos escritórios quatro computadores, duas impressoras, quatro telefones, três armários de arquivo, três mesas de escritórios, um balcão para a recepção, sofá, cadeiras, suprimentos para o escritório. 

 

• Na copa, temos uma cafeteira, um micro-ondas, uma geladeira, uma mesa, um armário para guarda- louças e alimentos. 

 

     Esses são produtos que temos em nossa sede operacional. 

 

• Em nosso estoque temos, um carro utilizado pelo supervisor,  vassouras, rodos,  baldes grandes,  baldes pequenos,  placas de sinalização de cuidado local molhado, e uma vasta quantidade de produtos de limpeza, uniformes, e EPIS como luvas, botas, óculos, mascaras. 

 

 

Analises de equipamentos  

Equipamentos para uso interno e externo nos procedimentos de limpeza em nossos clientes. 

• Vassouras  
• Rodos  

• Produtos para limpeza leve e pesada 
• Placas de sinalização de local molhado  
• Uniformes  
• EPIS, como luvas, óculos de proteção, mascaras, botas 
• Carrinhos de transporte de balde e utensílios de limpeza  
• Panos usados nos processos de limpeza   
   

 Funcionários  

Entre o quadro de funcionários, exceto os responsáveis pela empresa que atuam na sede administrativa. 

• Supervisor  
• Recepcionista 
• Líderes de limpeza  
• Auxiliares de limpeza   
• Representante  
• Copeira  

                

Processos de produção/      prestação de serviço 

Nossa prestação de serviços é otimizada e os serviços são prestados de maneira igualitária tanto para empresas quanto para residências.  Nossos funcionários fazem limpeza no geral ou da maneira que o cliente deseja.