PROCESSOS LOGISTICOS

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

PROCESSOS LOGÍSTICOS

Professor Júlio Cezar da Gama Fernandes

Campo Grande, 22 de setembro de 2016.

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SEÇÃO 1.1

1. No início da logística empresarial foram extraídos do conceito militar, onde os movimentos realizados tinham como função básica?

OPÇÃO CORRETA: C        

2. Três grandes aspectos podem resumir a importância da logística empresarial:

OPÇÃO CORRETA: B

3. A logística é um termo recente no ambiente empresarial, desta forma podemos afirmar:

OPÇÃO CORRETA: E

Seção 1.2

1. Os Subsistemas da Logística são divididos por alguns elementos conhecidos como setores, quais são eles?

OPÇÃO CORRETA: C

2. Qual é a alternativa que corresponde aos tipos de atividades verificadas de fluxos reversos:

OPÇÃO CORRETA: B

3. Em termos de custos, as atividades básicas representam 2/3 do total dos gastos das operações logísticas brasileiras (CAIXETA-FILHO, 2001).

São consideradas como atividades básicas:

OPÇÃO CORRETA: A

Seção 1.3

1. A percepção do cliente quanto aos benefícios, aos custos da compra e uso dos produtos e serviços é denominada:

OPÇÃO CORRETA: D

2. Os _________ são desenvolvidos com foco nas necessidades dos clientes. Se o cliente não perceber __________ nas ofertas do banco, ele pode trocar de fornecedor, transferindo seus negócios para algum __________.

OPÇÃO CORRETA: B

3. O Valor, na visão do Cliente, representa a equação abaixo:

OPÇÃO CORRETA: B

1.4

1. Ultimamente, o mercado de trabalho tem passado por constantes mudanças, especialmente após o final da última grande crise mundial.

Neste contexto, em que as mudanças no mercado influenciam no futuro de funções e cargos?

OPÇÃO CORRETA: D

2. A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas". Significa que:

OPÇÃO CORRETA: D

3. Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação, responda:

OPÇÃO CORRETA: B

Seção 2.1

1. Em relação aos modais de transporte utilizados, associe as duas colunas, relacionando o elemento à sua definição.

1. Rodoviário.                       (1) Capilaridade (entrega porta a porta).

2. Ferroviário.                       (3) Lentidão (impacta no tempo de entrega).

3. Aquaviário                         (4) Menor tempo de rota em grandes distâncias.

4. Aéreo.                                (5) Baixa flexibilidade de mudança de rota.

5. Dutoviário.                        (2) Deslocamento de grandes tonelagens de produtos homogêneos            em distancias médias e longas.

OPÇÃO CORRETA: A

2. Um estudo do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) mostra que, em 2004, o Brasil gastou 17% de seu Produto Interno Bruto (PIB) com custos de logística (transporte e armazenagem de produtos). Indique a alternativa que aponta a influência das estruturas de transporte brasileiras nos altos custos de logística do país. OPÇÃO CORRETA: B

3. Os modais de transporte podem ser classificados por diversas características operacionais, entre as quais a capacidade, velocidade, disponibilidade, confiabilidade e frequência. Em qual destas características o modal aquaviário apresenta uma melhor performance que os outros modais?  OPÇÃO CORRETA: A

2.2

1. Instalações físicas podem ser centros de distribuição ou armazéns e serão responsáveis por abrigar os produtos até que sejam entregues aos clientes. Dentro desta afirmativa podemos considerar CD sendo: OPÇÃO CORRETA: B

2. Baseado nos “Objetivos da armazenagem” é correto afirmar: I. Mínimo aproveitamento do espaço físico do armazém.

II. Proteção máxima dos itens estocados evitando danificações e avarias.

III. Movimentação dos materiais com eficiência para boa performance do sistema de armazenagem.

IV. Dificultar os acessos aos itens estocados.

V. Utilização efetiva da mão-de-obra e equipamentos.

Assinale a afirmativa correta: OPÇÃO CORRETA: D

3. “Coleta, separação e preparação de pedidos segundo a necessidade de cada cliente” é a definição de qual operação do fluxo de um armazém.  OPÇÃO CORRETA: D

2.3

1. (PETROBRAS, 2010) De acordo com os preceitos da gestão logística de estoques e armazenagem de materiais, um dos itens a se levar em conta, ao se estabelecer um método de alocação de materiais em armazéns, é:

OPÇÃO CORRETA: D

2. A movimentação de materiais pode ser realizada de três formas, sendo elas:

OPÇÃO CORRETA: D

3. A movimentação é uma atividade de apoio e tem como princípio facilitar outras atividades. Imagine uma movimentação que disponibilize um produto em uma localização não planejada e não identificada. A movimentação de materiais (consideraremos materiais qualquer objeto a ser movimentado) pode ser considerada como tendo a função de: I. Movimento: deslocamento de peças, materiais e produtos acabados, de maneira mais eficiente.

II. Lugar: responsabilidade de verificar se o material desejado está entregue no lugar certo.

III. Tempo: os materiais devem chegar ao local de trabalho, fábrica ou cliente no momento exato.

IV. Quantidade: providenciar para cada operação, a quantidade exata dos materiais necessários.

V. Qualidade: qualidade de armazenagem é um dos elementos mais importantes em qualquer fábrica.

OPÇÃO CORRETA: D

2.4

1. Tem a função de amortecedor entre os vários estágios do processo produtivo até a venda do produto acabado.