Respostas Administração

Pergunta 1:	Complete as lacunas com uma das opções abaixo: O _____________________________ consiste em substituir os métodos individuais do empregado, baseados na improvisação e no empirismo, por métodos planejados e testados de forma eficiente.
Sua resposta:	Princípio do Controle Princípio da Eficiência Princípio de Preparo
Pergunta 2:	Em relação à Teoria Clássica da Administração é incorreto afirmar:
Sua resposta:	Considerava a empresa como um ambiente aberto, visualizando a organização a partir de sua gerencia administrativa.
Pergunta 3:	Marque V ou F sobre o Plano de Marketing: ( ) Deve conter a descrição dos principais produtos e serviços. ( ) Deve conter a determinação do preço sem considerar os custos do produto ou serviço. ( ) Não se deve utilizar divulgação em revistas especializadas ou em jornais de bairro. ( ) Deve abordar a localização do negócio.
Sua resposta:	VFFV
Pergunta 4:	São quesitos do Plano Operacional, exceto:
Sua resposta:	Investimentos fixos
Pergunta 5:	Complete a lacuna com uma das opções listadas abaixo: O ______________________ é caracterizado por apresentar uma autocracia absoluta, que não leva em conta o nascimento de ideias no grupo, a flexibilidade da operação e o respeito individual.
Sua resposta:	Estilo Democrático Estilo Confiável Estilo Agregador
Pergunta 6:	São considerados itens que geram segurança e motivação na equipe, exceto:
Sua resposta:	A equipe não deve fazer uma análise situacional de como ela está no momento.
Pergunta 7:	Marque a alternativa incorreta em relação ao risco financeiro:
Sua resposta:	Depende da remuneração do capital de terceiros. O retorno ou lucro pode ser maior com: o aumento nas receitas. Caso haja endividamento da empresa, os recursos serão dirigidos para a quitação dessas dívidas e não para remuneração dos acionistas
Pergunta 8:	Está entre as operações do financiamento a curto prazo, exceto:
Sua resposta:	Desconto de duplicatas Crédito mercantil Empréstimo realizado por um banco comercial
Pergunta 9:	Marque a alternativa incorreta em relação às técnicas para manter um cliente sempre satisfeito:
Sua resposta:	Deixe o cliente sempre à margem de todo o processo.
Pergunta 10:	Complete a lacuna com uma das opções listadas abaixo: O ____________ também sofre influências de acordo com a época do ano, do tempo, ou seja, a sazonalidade que dependendo do produto ou serviço, as vendas da época podem diminuir ou aumentar.
Sua resposta:	mercado

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