Segredo de Luiza
Por: MarcelaSBem • 29/11/2016 • Trabalho acadêmico • 8.059 Palavras (33 Páginas) • 421 Visualizações
EMPÓRIO DAS BEBIBAS LTDA.
PLANO DE NEGÓCIOS
2015
ÍNDICE ANÁLITICO
SUMÁRIO EXECUTIVO3
ENUNCIADO DO PROJETO
COMPETÊNCIA DOS RESPONSÁVEIS
OS PRODUTOS E A TECNOLOGIA
O MERCADO POTENCIAL – A OPORTUNIDADE
ELEMENTOS DE DIFERENCIAÇÃO
PREVISÃO DE VENDAS
RENTABILIDADE E PROJEÇÕES FINANCEIRAS
NECESSIDADE DE FINANCIAMENTO
A EMPRESA8
A MISSÃO
OS OBJETIVOS DA EMPRESA
Situação planejada desejada
O foco
ESTUTURA ORGANIZACIONAL E LEGAL
Descrição legal
Estrutura funcional, diretoria, gerencia e staff
Descrição da unidade
Síntese das responsabilidades da equipe dirigente
PLANO DE OPERAÇÕES
Administração
Comercial
Controle de qualidade
Terceirização
Sistema de gestão
As parcerias
O PLANO DE MARKETING13
ANÁLISE DE MERCADO
O setor
Oportunidades e ameaças
A clientela
Segmentação
A concorrência
Fornecedores
ESTRATÉGIA DE MARKETING
O produto
A tecnologia e o ciclo de vida
Vantagens competitivas
Planos de Pesquisa & Desenvolvimento
Preço
Distribuição
Promoção e publicidade
Serviços ao cliente (venda e pós-venda)
Relacionamento com os clientes
O PLANO FINANCEIRO18
INVESTIMENTO INICIAL
DEMONSTRAÇÃO DOS RESULTADOS
Custos totais
Mão-de-obra direta
Mão-de-obra indireta
Custos variáveis
Custos fixos
Depreciação, manutenção & conservação e seguros
Receitas
Impostos & contribuições
Projeção de fluxo de caixa
Balanço patrimonial
Ponto de equilíbrio
Análise de investimento
ANEXOS32
Anexo I: Dados demográficos
Anexo II: Pesquisa junto aos clientes
Anexo III: Pesquisa junto aos revendedores
Anexo IV: Pesquisa dos concorrentes Anexo
V: Pesquisa dos fornecedores
SUMÁRIO EXECUTIVO
ENUNCIADO DO PROJETO
Este plano de negócios tem como objetivo apresentar os estudos e análises de viabilidade da criação de uma distribuidora de bebidas, a Empório das Bebidas, voltada para a logística reversa, onde reutilizaremos as latinhas de 350 ml vendidas, que é uma forma inovadora e sustentável, na qual o cliente, que já está acostumado a pagar menos quando devolve sua garrafa de bebida, agora pagará menos também, devolvendo as latinhas de 350 ml, para que possam ser reutilizadas pela empresa.
A estrutura da empresa será de forma simples, em local de fácil acesso aos clientes e com padrões modernos e informatizados, buscando sempre mais experiência e está sempre atualizado para melhor atender nossos clientes.
A clientela – os alvos do Empório das Bebidas são os comerciantes e consumidores de bebidas em geral. Nossos produtos serão fornecidos por meio de distribuição, com vendedores eficientemente treinados, ou em nosso ponto-de-venda situado na sede da empresa.
COMPETÊNCIA DOS RESPONSÁVEIS
O Empório de Bebidas está bem estruturado para desenvolver seus serviços com sua equipe de gestores bem preparados e experientes no ramo de negócio. Carol Basílio Ramos, diretora geral administrativa, responsável por gerir os profissionais da empresa, Hugo Alexandre dos Santos Silva domina a área de marketing e comercial divulgando e promovendo a empresa em busca de novos mercados (clientes) e com a colaboração do setor financeiro e contábil administrado pelas colaboradoras Carolina do Carmo Campos e Marcela Siqueira Bem, buscam sempre a lucratividade da empresa, e por fim os colaboradores Fernanda Carelli da Silva e Douglas Henrique responsáveis pela área da logística na qual atuam em todas as etapas de movimentação dos produtos.
OS PRODUTOS E A TECNOLOGIA
Iremos atuar no mercado de distribuição de bebidas, trabalharemos com a distribuição de água mineral, sucos refrigerantes bebidas alcoólicas em geral. A tecnologia utilizada no Empório das Bebidas são os softwares próprios para controle de estoques, de contas a pagar e a receber, como também para contabilização, para atender melhor nossos clientes disponibilizamos o contato em diversas plataformas e redes sociais (aplicativos, chat, e-mail, dentre outros). Utilizamos previamente um cadastro do cliente e através dele, iremos traçar um perfil do cliente facilitando e otimizando o atendimento, além das vendas da loja física com um canal exclusivo de vendas, para atender comerciantes, restaurantes, bares, lanchonetes.
O MERCADO POTENCIAL – A OPORTUNIDADE
Nosso publico alvo são as empresas que organizam festas de aniversario, casamento, formaturas, bares, lanchonetes, restaurantes, e para fidelização de clientes e estabelecer parcerias trabalharemos com um estoque diversificado e que atenda a todos nossos clientes, mesmo que seja por encomenda, também com uma política de pagamentos que se ajustem e sejam satisfatórias para todos eles, negociando prazos descontos especiais para grande quantidade. Se acontecer uma entregar fora do prazo, vão ser concedidos engradados grátis como desconto, brindes para que o cliente não se sinta lesado, pois o importante é fidelização do cliente.
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