ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

CURSO: ADMINISTRAÇÃO

DISCIPLINA: ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA

PROFESSOR (A) EAD: FABIANA ANNIBAL FARIA DE OLIVEIRA BIAZETTO

PROFESSOR TUTOR: DANIELE CARVALHO DO NASCIMENTO

PERIODO: 7º SEMESTRE

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA

ANA KARINE NUNES CARVALHO CORREIA RA: 270601

CLEIDINALDA FRANCISCA DE OLIVEIRA RA: 265866

ELAINE MARIA FREITAS DE LIMA RA: 203239

IEDA CHAVES TORRES RA: 266370

JAILSON KLEBERTTRA DE MACEDO LIRA RA: 270500

Teresina,20 de junho de 2013

ANA KARINE NUNES CARVALHO CORREIA RA: 270601

CLEIDINALDA FRANCISCA DE OLIVEIRA RA: 265866

ELAINE MARIA FREITAS DE LIMA RA: 203239

IEDA CHAVES TORRES RA: 266370

JAILSON KLEBERTTRA DE MACEDO LIRA RA: 270500

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLOGICA

Teresina, 20 de junho 2013.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO---------------------------------------------------------------------------------------4

NOME, LOCALIZAÇÃO,PORTE,SEGMENTO,MISSÃO,E VALORES DA EMPRESA---5

SERVIÇOS OFERECIDOS PELA EMPRESA-------------------------------------------------------7

INFORMAÇÕES SOBRE A MARCA DA EMPRESA---------------------------------------------8

AS FORÇAS, FRAQUEZAS, AMEAÇAS E OPORTUNIDADES DA POUSADA -----------9

O PUBLICO ALVO DA EMPRRSA É OCOMPORTAMENTO AO COMPRAR O SERVIÇO ------------------------------------------------------------------------------------------------12

OS PRINCIPAIS CONCORRENTES, O POSICIONAMNETO E AS DIFERENCIAÇOES DOS SERVIÇOS DA POUSADA--------------------------------------------------------------------13

O POSICIONAMENTO ATUAL DA EMPRESA--------------------------------------------------14

AS ESTRATEGIAS DO MIX MARKETING UTILIZANDO OS 4Ps-------------------------16

AS RECOMENDAÇÕES DE AÇOES PARA MOTIVAÇÃO E AÇAO DA FORÇA DE VENDAS-----------------------------------------------------------------------------------------------17

RESULTADOS ESPERADOS DAS ESTRATEGIAS RECOMENDADAS --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------19

CONSIDARAÇÕES FINAIS----------------------------------------------------------------------20

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS-------------------------------------------------------------21

INTRODUÇÃO

O marketing é a mais poderosa das ferramentas ao serviço dos produtores e distribuidores, que visa, a propósito da satisfação dos consumidores, conhecer como se fideliza a procura e reorientar as escolhas no mercado. A principal função do marketing é a gestão da procura, o conjunto de aptidões necessárias para gerir o nível, o tempo e a composição da procura. No se desenvolvimento desse trabalho analisamos o marketing mix da pousada Colonial, esse marketing mix refere-se às quatro áreas primárias do processo decisório associado ao marketing. Essas quatro áreas são decisões de produto, decisões de preço, decisões de comunicação e decisões de lugar (ou distribuição).O marketing mix é também frequentemente chamado de os quatro Ps,produto,preço,praça e a promoção.

INFORMAÇÕES SOBRE A EMPRESA:

A Pousada Colonial é um local diferente é uma pousada com decoração rústica e familiar, onde a sua localização fica bem no centro de Teresina, na Avenida José dos Santos e Silva, perto de clínicas médicas, hospitais e comércio.

A Pousada Colonialjá está no mercado há 9 (nove) anos, atendendo um público de classe baixa e média baixa. E por ser uma pousada com muita naturalidade e simplicidade em toda sua estrutura, ampla área, estacionamento, varanda, WiFi e uma hospitalidade familiar a pousada já tem aqueles hóspedes habitué (hospedes já frequentes e fieis).

A pousada conta com 4 (quatro colaboradores) que trabalham diurno e noturno. Conta também com 1(um) Administrador e o Proprietário que funciona da seguinte forma como mostra o cronograma abaixo:

Proprietário

Administrador

Secretária

Colaborador2 Colaborador 3 Colaborador 4

A empresa é pequena, porem bem organizada com planos futuros para o crescimento da mesma.

.

Nome Fantasia:Pousada Colonial

Proprietário: Fernando José Porto Nunes

Endereço: Av José dos Santos e Silva 1885 - Centro Teresina, PI | CEP: 64001-300

Telefone: 3222-2448.

Contato na empresa:ANA KARINE NUNES CARVALHO CORREIA RA: 270601

Cargo: Subgerente

VISSÃO

Obter certificado de qualidade até final de 2016

Reproduzir a mesma experiência expandindo a empresa com outros empreendimentos até 2016

VALORES

• Ética