Amor amor
Por: caio237 • 21/9/2015 • Monografia • 411 Palavras (2 Páginas) • 373 Visualizações
ALÔ BOA NOITE, MEU NOME É MARINA, EU FALO DA CONECTAR REVENDA VIVO, ESTOU TE LIGANDO PORQUE A VIVO SELECIONOU VOCÊ PRA PARTICIPAR DE UMA NOVA OFERTA, VOCÊ SE INTERESSA EM OUVIR?
NESSA PROMOÇÃO VOCÊ FALA ILIMITADO PRA QUALQUER VIVO E QUALQUER FIXO DO BRASIL POR APENAS 29,90, O QUE VOCÊ ACHA DESSE PLANO?
*usar as 1000msgs para vivo como um diferencial no plano, ou como um benefício a mais que você vai dar a ele caso feche o contrato com você hoje.
*argumentar sobre qualquer objeção que o cliente fizer do plano. Ex:valores e benefícios.
*mostrar firmeza na voz, se impor na ligação, você que tem que direcionar a ligação.
*deixar claro para o cliente que você está oferecendo um benefício e que você tem CERTEZA de que ele vai gostar.
ALÔ BOA NOITE, MEU NOME É........ EU FALO DA CONECTAR, REVENDA VIVO, EU FALO COM........?
ESTOU ENTRANDO EM CONTATO PORQUE A VIVO ESCOLHEU SEU NÚMERO PARA PARTICIPAR DE UMA PROMOÇÃO ILIMITADA, VOCÊ TEM INTERESSE EM OUVIR A OFERTA?
EU ESTOU FALANDO DO PLANO CONTROLE ILIMITADO, NESSE PLANO VOCÊ PAGA UM VALOR FIXO DE 34,99 POR MÊS PRA FALAR ILIMITADO COM QUALQUER VIVO E QUALQUER VIVO FIXO DO BRASIL,
ALÉM DISSO A VIVO DISPONIBILIZA TODO MÊS UMA RECARGA DE 10,00 PRA VOCÊ FALAR COM OUTRAS OPERADORAS, MENSAGENS ILIMITADAS PRA QUALQUER OPERADORA, E 200MB, ATÉ O DIA 15 DE AGOSTO A VIVO TE DÁ O BENEFICIO DA FRANQUIA EM DOBRO, ONDE VC VAI TER O DOBRO DA SUA FRANQUIA DE INTERNET (400MB), O QUE VOCÊ ACHOU DESSE PLANO?
*No caso de um novo chip, informar que é um chip duplo, que pode ser usado normal ou como microchip.
*chip 4G que vai permitir melhorias no uso da internet
*se for migração fica liberado em até 48hs (prazo limite)
*os 10,00 ele pode usar como quiser
*o valor do plano não tem alteração
VIVO FIXO ILIMITADO
*** LIGAÇÕES ILIMITADAS PARA QUALQUER NÚMERO VIVO E VIVO FIXO BRASIL
*** LIGAÇÕES ILIMITADAS PARA QUALQUER TELEFONE FIXO DA DDD DA REGIAO DELA
R$ 21,20 POR MÊS SEM AUMENTO DE PREÇO E SEM FIDELIDADE.
VIVO FIXO ILIMITADO PLUS
*** LIGAÇÕES ILIMITADAS PARA QUALQUER NÚMERO VIVO DO BRASIL
*** LIGAÇÕES ILIMITADAS PARA QUALQUER FIXO DO BRASIL INTEIRO
***1.000 MENSAGENS POR MÊS PARA MANDAR PARA QUALQUER VIVO DO
BRASIL.
R$ 29.90 POR MÊS SEM AUMENTO DE PREÇO E SEM FIDELIDADE
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PLANOS CONTROLES
_ VIVO CONTROLE ILIMITADO 200MB
*** LIGAÇÕES ILIMITADAS PARA QUALQUER VIVO DO BRASIL
*** 10 REAIS EM CRÉDITOS
R$ 34.99 POR MÊS SEM AUMENTO DE PREÇO E SEM FIDELIDADE
*** MENSAGENS ILIMITADAS PARA QUALQUER OPERADORA.
*** 200 MEGAS DE INTERNET
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