Característica do comportamento organizacional

Comportamento Organizacional

O Comportamento Organizacional trata-se de uma área da Administração que busca avaliar o impacto que os indivíduos possuem para uma empresa. As organizações exercem uma função considerável na vida do ser humano por que modelam o comportamento dos respectivos membros, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos indivíduos em diferentes organizações, ou em grupos na mesma organização, incentivarem a produtividade, bem como respostas rápidas as estratégias administrativas variadas. Caracterizam-se pela sua complexidade e o seu empenho em superar as pressões sociais, econômicas, culturais, tecnológicas e políticas.

Comportamento Individual

O trabalhador é cobrado ainda um conhecimento polivalente, várias especializações em áreas afins com sua formação básica. Para sobreviver no mercado deve ainda ser pro-ativo, enérgico, perceptivo e perspicaz, ter uma capacidade de visão macro, ter uma atitude dentro do ritmo que a pós-modernidade lhe impõe. As organizações da atualidade são formadas por indivíduos inquietos e competitivos que estabelecem uma relação de interdependência entre si, e entre estes e a organização, os trabalhadores ter uma visão global do negócio da organização ou empresa onde trabalha, são verdadeiros guardiães dos interesses da empresa, são os responsáveis incondicionais pela satisfação do cliente, mas devem ser também estimulados e motivados por seus líderes imediatos. Em uma organização, cada pessoa normalmente fará parte de pelo menos um e normalmente de vários grupos. O desempenho de uma pessoa dependerá não só de sua competência e motivação, com também dos processos sociais que ocorrem nos grupos.

Comportamento em Grupo

Grupo é um conjunto de dois ou mais funcionários que interagem entre si, de tal maneira que o comportamento e desempenho de cada um é influenciado pelo comportamento e desempenho do outro. Um grupo de alto desempenho apresenta tais características como à coesão que é o interesse dos membros na continuidade do grupo, o envolvimento psicológico que são os fatores motivacionais oferecidos pela tarefa, a afinidade a confiança que é a sintonia e sensação de conforto entre os membros, compreensão das interdependências: percepção dos membros da necessidade de atividade conjunta para o atingimento dos objetivos; auto-regulação: a capacidade do grupo de “cuidar de si mesmo”; na ausência de uma liderança formal, o grupo mantém sua iniciativa.

Podem ocorrer conflitos dentro do grupo ou entre grupos. As causas podem ser:

• Diferenças individuais: diferenças físicas, psicológicas e sociais podem levar a conflitos dentro dos grupos ou entre membros de grupos diferentes;

Recursos limitados: a disputa por mais recursos para a execução das suas tarefas pode gerar conflitos entre indivíduos e/ou grupos;

• Diferenciação de papel: conflitos podem ocorrem em razão da incompatibilidade de papéis de dois ou mais membros do grupo ou de grupos diferentes.

Os conflitos podem ser tratados de várias formas pelos líderes dos grupos. Eles podem esperar que o conflito se resolva “com o tempo” (fuga). Podem adotar a negociação, exigindo que os envolvidos