Comportamento Organizacional

Faculdade anhanguera

Administração de empresas

Comportamento organizacional

Professora :Sandra

A.T. P.S

Pet shop glamour

JUNDIAI 2014

Sumário

1 INTRODUÇÃO 4

2 CENÁRIO ATUAL DO PET GLAMOUR 5

3 CENÁRIO IDEAL 6

4 PROBLEMAS LEVANTADOS 7

5 PROPOSTAS DE MELHORIAS/SOLUÇÕES 8

6 CONCLUSÃO 9

1 INTRODUÇÃO

A empresa Pet Glamour está passando por vários problemas organizacionais. Dando ênfase nos problemas que interferem nas relações no ambiente de trabalho, causando stress, raiva, desconforto, etc. O Pet Shop foi instituído por dois irmãos. Alba Lourenzão e João Maria Lourenzão.

Devido aos problemas enfrentados, eles recorrem à ajuda de uma consultora, que tenta entender o que está acontecendo na empresa. Vamos analisar a fundo a situação da empresa e dos gestores e avaliar o nível de stress de cada um e também sobre seu assim tornar a pet shop glamour um ambiente saudável e rentável.

2 CENÁRIO ATUAL DO PET GLAMOUR

Em termos de eficiência a Pet tem um bom serviço, tem produtividade, porém são desorganizados e cada um mal faz o seu.Não tendo exemplos para ser seguidos os colaboradores estão sem um norte.

Eles trabalham em setores diferentes com administradores diferentes e sobrecarregados tornando assim o trabalho mal dividido e sobrecarregando também um ou outro funcionário. Além de ter um funcionário: Eder que esta sendo mal (utilizado).

3 CENÁRIO IDEAL

O ideal seria os lideres empresários se unirem e usar melhor suas competências tornando assim a equipe mais eficiente e eficaz.Eficiência seria que o pet funcionasse, melhor em todos os aspectos como equipe unida, buscadora de conhecimento feliz e motivada.Como são dois donos e ainda irmãos o ideal e que misturasse o pessoal do profissional e atendesse as expectativas dos colaboradores, assim levando treinamentos aos colaboradores em desperdícios e meio ambiente. Ter um plano de carreira seria bom para motiva-los e cada um trabalhar em busca de um objetivo, dentro da empresa. Motivados eles trabalharia melhor, atenderia melhor e o ambiente certamente seria diferente.

4 PROBLEMAS LEVANTADOS

São muitos os problemas que a empresa passa como queda do faturamento: o descontentamento da os sócios andam desmotivados assim ela faz seu trabalho sem pensar em nada e a qualquer preço ai a equipe inteira dela também se desmotiva , funcionários desmotivados não geram lucros.

Também um setor muito desorganizado: esta mal gerenciado Rui não se sente entrosado tornando assim seu trabalho um pouco difícil de ser efetuado já que a equipe não o respeita.

Temos também duas funcionarias que faltam muito não se empenham ao trabalho. O único funcionário que talvez seja uma saída é o Éder Seles do setor da tosa, ele é um bom funcionário, é aberto a novas experiências profissionais, muito criativos, mas é uma pessoa individualista e não trabalha em equipe, tornando assim difícil o aprendizado de outros funcionários.

A parte de desperdícios da empresa também contribui para