DEFINIÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO

DEFINIÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO

O mundo é composto, essencialmente, por Organizações que são heterogêneas.

As Organizações precisam ser administradas para sobreviver às constantes mudanças do mundo.

A palavra administração vem do latim ad (tendência para) e minister (subordinação).

Entretanto, seu significado e conteúdo vêm sofrendo transformações, por meio das diferentes Teorias da Administração.

“A tarefa de administração passou a ser a de interpretar os objetivos propostos pela Organização e transformá-los em ação organizacional por meio de panejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis (...).” (p.11)

Caso Introdutório:

Marcelo Gonçalves é um engenheiro bem-sucedido e foi promovido a Gerente do Departamento de Novos Produtos

Sempre trabalhou com coisas concretas e medidas exatas.

Nunca lidou com situações abstratas e nem com pessoas.

Agora lida com uma equipe de 30 funcionários.

Sua maneira lógica, matemática e quantitativa deve ser substituída por uma maneira abrangente, flexível, psicológica e humana.

Marcelo não tem a menor idéia sobre como gerir o departamento, nem como conduzir sua equipe.

As Habilidades do Administrador

O sucesso do administrador depende de sua habilidade, de sua capacidade de transformar conhecimento (informação) em ação, resultando no desempenho desejado.

O administrador não é analisado apenas pelo seu modo de agir ou pela sua personalidade. O sucesso do administrador depende também do seu desempenho, de suas habilidades: Técnicas, Humanas, e Conceituais

A TGA trabalha a habilidade conceitual, i.e., a capacidade do administrador de pensar, analisar, criticar e propor soluções e inovações na Organização.

O conhecimento administrativo: as Teorias da Administração

Conforme mencionado, o significado da Administração vem sofrendo alterações de acordo com a Teoria da Administração.

Cada Teoria da Administração surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes da sua época. Mesmo assim, todas as Teorias são válidas.

Teoria é um conjunto de afirmações, ou regras, feitas para registrar o que se percebe como realidade.

Teorias da Administração são conhecimentos organizados, produzidos pelas experiências práticas das organizações.

Não há uma Teoria da Administração que seja melhor do que a outra. Tudo depende de variáveis internas e externas à organização/administrador.

A TGA se ocupa do estudo da Administração em geral.