Desafio profissional matematica anhanguera

SUMÁRIO

Introdução.............................................................................................................3

Estrutura organizacional......................................................................................4

Plano de capacitação e desenvolvimento para diretores e gerentes.................5

Programa de capacitação para operacional.......................................................7

Considerações finais.............................................................................................8

Referências bibliográficas....................................................................................9

INTRODUÇÃO

Fomos contratados para exercermos o cargo de diretores administrativo e de projeto, com objetivo de implantarmos uma estrutura organizacional, condizente com o desenvolvimento da empresa de varejo de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos (Hoterdan- Hipermercados).

Após fazermos algumas analises, consideramos ser mais adequado implantar a ESTRUTURA de DEPARTAMENTALIZAÇÃO, onde o processo de decisão é centralizado, respeitando a hierarquia, pois há uma grande vantagem para acompanhar os resultados sobre os produtos e serviços.

Trabalharemos também com programas de capacitação, desenvolvimento e motivação para o grupo operacional.

Desenvolveremos um plano estratégico e tático para melhorar os resultados, dos diretores e gerentes.

Promoveremos cursos, palestras de especialização para aumentar e desenvolver a capacidade dos líderes em motivar o quadro operacional da empresa, assim desenvolvendo equipes de alto desempenho voltado para liderança e trabalho.

1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO PARA DIRETORES E GERENTES

• Melhorando a eficácia gerencial (Diretores e Gerentes)

Após uma analise complexa da empresa, foi possível notar o grande despreparo dos diretores e gerentes do Hipermercado, sendo assim disponibilizamos treinamentos, cursos e palestras para capacita-los, proporcionando assim melhor qualidade e excelência. A nomenclatura de “Diretores e Gerentes” acarreta uma grande responsabilidade de liderar, com isso eles tem a missão de desenvolver habilidades de seus liderados, motivando-os e os ensinando a desempenhar suas funções com mais conhecimento e segurança. Neste programa será feito um acompanhamento da aplicação dos conhecimentos nos processos de cada setor, confirmando assim a eficiência e eficácia dos treinamentos, cursos e palestras aplicados no decorrer do período determinado pelo Hipermercado.

• Desenvolver líderes

Após os cursos para melhorar a eficácia gerencial é feito uma reciclagem para torna-los verdadeiros lideres. Desenvolveremos o grau de comprometimento para conquistar os objetivos e lucratividade, que deverá envolver todos os colaboradores. Esse processo é mais demorado, porém menos complicado, pois algumas pessoas tem a inclinação maior para ser líder, nesse processo deverá analisar e aprimorar suas fraquezas utilizando estratégias de liderança onde o mesmo será capaz de modificar seu estilo de trabalho de maneira apropriada e de acordo com a situação. Vale ressaltar que o melhor líder é aquele que sabe mudar, fazendo-o com relativa facilidade e fluidez.

• Capacitá-los a liderança situacional

Após a identificação da necessidade adotaremos a teoria tridimensional 3D, seguindo as três habilidades básicas: sensitividade situacional; flexibilidade de estilo e destreza de gerencia situacional. O líder irá motiva-los, estimulando assim seus maiores e melhores resultados por meio de competência, empenho e disposição de assumir responsabilidades, de modo que as expectativas da empresa sejam alcançadas e que tenham qualidade

• Construção e desenvolvimento de equipes de alto desempenho

Durante todo o processo de capacitação o líder deverá aprender a formar uma equipe de qualidade, que demostre interesse e mantenha sempre o foco em suas atividades. O líder aplicara em sua equipe todo seu conhecimento, deixando a equipe alinhada em relação à missão, a visão do futuro e as metas da empresa, esse alinhamento proporcionará que a equipe tenha uma visão mais precisa do impacto de suas responsabilidades.