INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

Notas de Aula 1

Estrutura de uma empresa

Empresa é estruturada para atender às suas necessidades e a dos seus clientes.

Geralmente a empresa é dividida em seções ou departamentos, com suas funções e

responsabilidades específicas.

Normalmente as atividades são interdependentes (uma depende da outra).

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Notas de Aula 2

MANUFATURA

PROCESSO DE USINAGEM

FRESAMENTO

Funções

- Engenharia

 Pesquisa e Desenvolvimento (novos produtos)

 Produto (CAD, CAE)

 Aplicações (onde o produto poderá ser utilizado)

- Industrial

 Produção

 Manutenção de Equipamentos e Predial

 Engenharia de Processos

 Logística

 Almoxarifado

 Movimentação interna de materiais

 Movimentação externa de materiais

 Recebimento de materiais

 Acompanhamento de fornecedores

 Expedição de materiais

 Programação e controle de produção

 Segurança

- Comercial

 Vendas

 Marketing

 Compras

- Financeira

 Planejamento Estratégico

 Contabilidade

 Custos

 Jurídico

- Qualidade

 Controle da Qualidade da fábrica

 Engenharia da Qualidade

 Sistema da Qualidade

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Notas de Aula 3

 Qualidade de Processos Internos

 Desenvolvimento de novos produtos

 Auditorias da Qualidade (produto, processo, sistemas)

 Desenvolvimento de fornecedores

 Inspeção de Recebimento

- Recursos Humanos

 Cargos e salários

 Assistência médica

 Planos de saúde

 Enfermaria

 Treinamento

Influência do ambiente onde a empresa se encontra

Os processos desenvolvidos internamente devem ser compatíveis com o ambiente onde ela

se encontra, além de serem flexíveis e capazes de sofrer ajustes periódicos.

Objetivo das empresas

A primeira prioridade da empresa são os consumidores.

Porém, outros tipos de pessoas ou entidades são afetados pelo seu desempenho, tanto no

ambiente interno (empregados, proprietários) como externo (governo, fornecedores, etc.).

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Notas de Aula 4

Objetivos da empresa

Todas as empresas querem se tornar mais competitivas a partir do cumprimento de seus

cinco objetivos de desempenho:

Os objetivos trazem diversas vantagens às empresas:

Qualidade reduz custo e aumenta a confiabilidade;

Rapidez reduz estoques e reduz riscos de erros (previsões erradas, obsolescência,

etc.)

Confiabilidade economiza tempo e dinheiro (instalações preparadas, peças

disponíveis, etc.).

Flexibilidade traz rapidez nas respostas às alterações do ambiente ou da condição

da empresa; melhora o aproveitamento do tempo (rápida adaptação a novas

situações); mantém confiabilidade (mantendo a operação dentro do programado).

Custo é afetado por todos os demais objetivos.

Processo de transformação

Processo

Modificação do estado de um material.

Fatores que influenciam um processo de transformação, influenciando diretamente na

qualidade final do produto ou serviço:

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Notas de Aula 5

Mão de obra

Qualificação do profissional para desempenhar suas funções, através de treinamento e

experiência profissional.

Método de trabalho ou procedimento operacional

Procedimento que define como executar a atividade, utilizando os recursos disponíveis.

Matéria prima

Influência da matéria prima na qualidade do produto final.

Os materiais utilizados em peças devem suportar aos esforços (forças) que estão agindo

sobre