INTRODUÇÃO À ESTRATÉGIA – CONCEITUAÇÃO E DELIMITAÇÃO DO CAMPO

MÓDULO 1: INTRODUÇÃO À ESTRATÉGIA – CONCEITUAÇÃO E DELIMITAÇÃO DO CAMPO

O campo da estratégia pode ser dividido em:

• Conceitos→auxiliam na compreensão dos desafios do processo de planejamento estratégico e criam alguns entendimentos sobre as questões que estão sendo endereçadas, como missão, visão, valores, etc.
• Ferramentas→ auxiliam o processo de formulação da estratégia.

Estratégia empresarial e gestão estratégica de negócios

Matriz de Ansoff→ são considerados o mercado no qual a empresa atua, juntamente com os tipos de produtos e serviços oferecidos. A partir daí pode-se formular 4 estratégias:

1. Penetração de mercado: busca maior atuação no mercado atual, fazendo com que consumidores ocasionais tornem-se regulares e os regulares tornem-se em intensivos.
2. Desenvolvimento de mercado: busca avançar no mercado da concorrência, introduzindo novos produtos ou novas marcas.
3. Desenvolvimento de produtos: busca vender outros produtos aos mesmos clientes;
4. Diversificação: busca entrar em novos mercados, com novos produtos. É a estratégia mais arriscada.

Estratégia empresarial e planejamento estratégico

Planejamento estratégico→é uma forma de enunciar/ formular e formalizar a estratégia de uma empresa. Era criticado por funcionar insatisfatoriamente quando o ambiente se tornava turbulento e imprevisível. Tratam-se agora de documentos mais flexíveis, sujeitos a revisões frequentes, ao longo dos anos, e sempre contingencializando os objetivos. Ou seja, os planos se alteram para acompanhar as alterações no cenário.

Características de uma perspectiva estratégica dos negócios

• Concepção generalista das tarefas do administrador: deve-se olhar a empresa como um todo e considerar objetivos mais amplos na formulação da estratégia. Não se pode usar como objetivo e estratégia da empresa o objetivo de uma área funcional (ex: aumentar as vendas).
• Visão da empresa de vários pontos: o planejamento estratégico envolve hoje um número maior de pessoas, por causa da dificuldade de separar a formulação da estratégia da sua implementação.
• Orientação prática: o administrador é julgado e avaliado pelos resultados obtidos.
• Responsabilidade pela carteira de produtos e serviços: a escolha de produtos e serviços que serão produzidos e vendidos ocupa o quotidiano da gestão estratégica de um negócio.
• Preocupações com o médio e o longo prazo:
• Repercussões sobre investimentos e desinvestimentos:
• Manutenção dos diversos negócios da empresa integrados:

Perspectivas da análise estratégica

Estratégia Competitiva (Análise de Ramo – Industry Analysis) (Porter, 1985)

Abordagem dos recursos da firma (Krogh e Roos, 1995)

Modelo de organização industrial (Positioning)→ procura posicionar adequadamente a empresa no seu ramo (Market share, lucratividade, rentabilidade, valor de mercado, etc). O desempenho é avaliado em comparação com outras empresas do mesmo ramo. Estudar o ambiente externo, especificamente o do setor indústria. Identificar um ramo que apresente elevado potencial para retornos superiores à média; Identificar estratégia apropriada para que o setor proporcione retornos desejáveis. Desenvolver ou adquirir os ativos e as habilidades necessárias. Utilizar pontos fortes da empresa para implementar a estratégia. Abordagem de fora pra dentro. Meio externo determina as estratégias.

Modelo de competências (RBV[1])→ os recursos da empresa devem ser transformados em competências centrais ou essenciais. Identificar os recursos da empresa e analisar seus pontos fortes e fracos em relação à concorrência. Determinar as capacidades da empresa. O que faz de melhor? Determinar a vantagem competitiva. Identificar um setor atraente. Selecionar a estratégia que possibilite à empresa a melhor utilização de seus recursos e suas capacidades em termos de oportunidades ambientais. Abordagem de dentro pra fora. Recursos e capacidades únicos da empresa determinam a estratégia.

Estratégia como direcionadora da ação empresarial

Uma empresa deve ter objetivos.

• Conceitos importantes:

• Visão Empresarial→ o que se deseja realizar.
• Missão Empresarial → a razão de existir de uma empresa; conjunto de ações e atitudes adotadas a fim de realizar a Visão.
• Valores Empresariais: influenciam amplamente a formulação da estratégia.

• Culturais
• Estratégicos→ definem como as pessoas devem agir, como pretendem se relacionar com os stakeholders e que tipo de empresa querem construir. Podem ou não estar alinhados aos valores culturais.

Análise SWOT (Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças)→ deve ser realizada por equipes de trabalho responsáveis pela formulação e revisão de estratégia. Para utilizá-la:

• Auditoria Externa

• Reúna os fatores externos de influência para o negócio:

• Ambiente externo.
• Mercado:

• Características genéricas→ dimensão total, cadeia de suprimentos e canais de distribuição.
• Decomposição em segmentos→ detecção de novos segmentos que podem vir a ser boas oportunidades.

• Concorrência→ analisar a situação em que se encontra, produtos comercializados, posicionamento mercadológico, estratégia tecnológica, etc.
• Clientes/ consumidores→ hábitos de compra, preferências, rejeições, etc.

• Distingua as ameaças das oportunidades

• Auditoria Interna

• Reúna os fatores internos de influência para o negócio→ vantagens competitivas.
• Distingua os pontos fortes dos pontos fracos.

• Priorize os fatores listados.

• Identifique qual impacto estes fatores têm no seu negócio.
• Identifique qual a tendência futura que estes fatores têm no seu negócio→ identifique o impacto atual de cada fator e determinantes que podem alterar seu grau de impacto.

• Sintetize o mapa SWOT e apresente algumas estratégias que combinem forças e oportunidades.

Questionário SIQ (Warren Bennis)→ serve para indicar o grau de conhecimento da estratégia.

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