O papel do gerenciamento na comunicação organizacional

METODOLOGIA

O desenvolvimento deste estudo será feito por meio da pesquisa

bibliográfica em obras de autores que se dedicam ao estudo da comunicação e da

liderança.

Os principais autores que fundamentarão esse trabalho serão

CHIAVENATO, Idalberto, DUTRA, Joel Souza, HESSELBEIN, Richard e

HUNTER, James.

Além destes, utilizar-se-á sites e artigos da Internet que abordem a temática

e destaquem os estudos de John Maxwell.

INTRODUÇÃO

Freqüentemente ouvimos no meio organizacional questionamentos sobre

a relação entre a liderança e a comunicação. Desta forma, o tema deste estudo é

o papel da liderança na comunicação organizacional. Pensando nesta

problemática tão intrínseca ao cotidiano organizacional, torna-se necessário

estudar, analisar e compreender a relação entre estes dois mecanismos presentes

na organização.

Para analisar o tema, utilizaremos duas questões centrais: como a

liderança atua na condução da comunicação em uma organização e qual é o

papel da liderança para a comunicação organizacional.

Pensar no papel do líder em uma organização é fundamental para

compreender e analisar toda a influência que este exerce no ambiente

organizacional. A atuação do líder determinará o sucesso ou o fracasso da

organização. Desta forma, relacionar o estudo da liderança com o estudo da

comunicação possibilitará identificar e confirmar o quanto a liderança exerce um

papel de influência em todos os processos da organização, já que este é o

instrumento utilizado pelo líder para fazer com que os colaboradores atuem de

forma a alcançar as metas propostas pela gestão.

A comunicação é um dos principais instrumentos de trabalho utilizado

pelo líder e merece atenção especial. Neste sentido, esta foi a razão pela qual a

temática foi escolhida. Quanto melhor compreendida a relação entre a liderança e

a comunicação, mais eficaz se tornarão os processos dentro das organizações,

assim como será possível identificar as melhores formas de conduzir a relação

entre líder, processo de comunicação e colaborador.

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Neste sentido, o estudo pretende:

§ Identificar a relação entre