O passo a passo da seleção com foco em Competências

O passo a passo da seleção com foco em Competências

Na empresa "X", um profissional de seleção exausto com o excesso de atribuições, se queixa de um certo gestor que não aprova nenhum candidato. Já foram enviados para entrevista técnica mais de 20 candidatos e nenhum tem o perfil que ele procura!!!

Alguma coisa parece estar errada, é bem provável, que o selecionador está em busca de um perfil e o gestor requisitante, de outro. Como afinar as percepções para se juntarem em busca de um mesmo perfil?

A metodologia da seleção por Competência tem como objetivo estabelecer uma relação de parceria entre selecionador e requisitante desde o primeiro passo do processo seletivo, vamos ver como:

1º passo

Construir um Perfil de Competências (PC)

Para construir o perfil de Competências (PC) é preciso identificar os indicadores de Competências imprescindíveis para o cargo. Isso só é possível com a participação da área requisitante, fornecendo informações sobre:

• Atualização da descrição do cargo

• Missão da área

• Principais desafios do cargo

• Principais erros cometidos no cargo

• Expectativas da área em relação ao cargo

• Dificuldades e pontos críticos do cargo

• Principais projetos a serem desenvolvidos

Todas essas respostas são indicadores de competências que dará origem ao Perfil de Competências e com base neste perfil o profissional de seleção vai preparar as ferramentas que usará no processo seletivo, que serão, a Entrevista Comportamental e os Jogos com foco em Competências, isto é, vai fazer o planejamento completo do processo.

2º Passo

Entrevista Comportamental: Com base no Perfil de Competências (PC), o selecionador vai construir uma entrevista personalizada, com foco nas competências imprescindíveis para o cargo. Isso mesmo, cada PC, dará origem a uma entrevista personalizada.

Características da Entrevista Comportamental:

• Perguntas abertas específicas com verbos de ação no passado

• Investigação da experiência passada do candidato

• Tem objetivo de conhecer o comportamento do candidato em situações específicas do cargo

• Todas as perguntas são planejadas para identificar a presença ou ausência de competências do PC no comportamento passado do candidato nas suas rotinas e atribuições

• Dispensam todas as perguntas hipotéticas, terapêuticas, e outros tipos de perguntas que os candidatos muitas vezes já trazem repostas ensaiadas

3º Passo

Jogos com foco em competências. Também com base no Perfil de Competências (PC), o selecionador vai criar ou escolher uma bateria de jogos, de aproximadamente 4 horas. Estes jogos têm o objetivo de observar a presença ou ausência de competências do PC no comportamento dos candidatos. Características dos Jogos:

• O