Objetivos Estratégicos das Organizações

Perguntas:

 1) Todas as organizações perseguem vários objetivos estratégicos. Dê cinco exemplos desses objetivos e explique-os.

2) Dos 5 exemplos de objetivos estratégicos relacionados por você, desdobre-os em pelo menos, seis objetivos táticos.

3) Cite 5 objetivos operacionais e que são comuns a todas as organizações.

4) O lucro para as empresas é, em última análise, o objetivo final a ser alcançado. Mas, como você configuraria o lucro, pois as empresas têm que compatibilizá-lo com os demais objetivos organizacionais. Justifique sua resposta.

5) Por que algumas empresas cresceram e, ao mesmo tempo, outras grandes companhias brasileiras faliram?

Respostas:

1. Os objetivos estratégicos de todas as empresas são:

Ampliar a lembrança da marca, fazendo assim com que as pessoas associem o produto a marca.

Melhorar a satisfação dos clientes, um cliente satisfeito tende a comprar de novo.

Aumentar as vendas, visando assim crescimento e maior lucratividade.

Aumentar a presença no mercado, para aumentar as vendas com o objetivo de dominar o mercado.

Diversificar os produtos, uma maior gama de produtos atrai mais clientes.

1. Os objetivos táticos são:

Atrair novos clientes

Abordagem direta a clientes

Panfletagem em sinais de trânsito

Mídias sociais

Publicação de matéria paga em jornais de grande circulação

Pesquisa de mercado para entender quais são as demandas do cliente em relação aos produtos ofertados pela empresa

A empresa deve buscar e entender as necessidades dos seus clientes e satisfaze-los plenamente

1. Os 5 objetivos operacionais são:

Manter a empresa limpa e organizada

Dar boas condições de trabalho a seus colaboradores, mantendo o ambiente salubre

Executar as tarefas prontamente, objetivando melhor desempenho da empresa

Treinamento de pessoal, aprimorando assim o atendimento na rotina diária

Informatizar a empresa, objetivando melhor eficiência e eficácia.

1. Os objetivos organizacionais devem ser trabalhados de tal forma a serem atendidos, buscando a melhor performance da empresa, porem sem desviar do fim principal do capitalismo que o é lucro da empresa.

1. Gestão do próprio negocio, oportunidades e variações mercadológicas, fatores externos e internos, crise financeira que gera oportunidade de negócios, sendo bom para uns e péssimo para outros, concorrência.

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