Os Sistemas de Informação

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 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO...............................................................................................3

2 DESEVOLVIMENTO......................................................................................4

2.1 SISTEMAS DE IFORMAÇÃO......................................................................6

2.1.2 AUTOMAÇÃO COMERCIAL.....................................................................7

2.1.3 BANCO DE DADOS.............................................................................. 10

2.1.4 REDE DE COMUNICAÇÃO DE DADOS.................................................11

2.2 SISTEMAS EMPRESARIAIS.....................................................................12

2.2.1 ERP..........................................................................................................13

2.2.2 SCM..........................................................................................................13

2.2.3 PRM..........................................................................................................13

2.2.4 CRM..........................................................................................................14

2.2.5 BI...............................................................................................................14

2.2.6 BSC...........................................................................................................15

2.2.7 EIS.............................................................................................................15

2.3 ESTRATÉGIA EMPRESARIAL....................................................................16

2.3.1 DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIA..................................................................16

2.3.2 ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE MICHAEL PORTER.............................16

2.3.3 ESTRATÉGIAS DE LIDERANÇA DE CUSTO...........................................17

2.3.4 ESTRATÉGIA DE DIFERENCIAÇÃO........................................................17

2.3.5 ESTRATÉGIA DE ENFOQUE OU FOCO..................................................18

2.4 TOMADA DE DECISÃO...............................................................................19

3 CONCLUSÃO..................................................................................................20

4 REFERENCIAS...............................................................................................21

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1 INTRODUÇÃO

A estratégia competitiva é uma fórmula ampla para se saber como uma empresa irá competir, por ela uma organização busca vantagem competitiva sobre os concorrentes em alguma medida como custo, qualidade ou velocidade. A vantagem competitiva leva ao controle do mercado e a lucros maiores que a média. Os sistemas de informação ajudam as organizações a obter uma vantagem competitiva por meio de sua contribuição para os objetivos estratégicos de uma organização e sua capacidade de aumentar significativamente o desempenho, a produtividade e a resposta ao mercado. Os sistemas de informação são caracterizados por sua capacidade de alterar significativamente a maneira como os negócios são realizados, a fim de dar vantagem significativa para as organizações.

 O presente trabalho abordará os conteúdos trabalhados nas disciplinas de Gestão de Negócios, Administração de Sistemas de informação e Administração Estratégica, tendo como base o sistema de informações que é de grande valia nas organizações para qualquer negócio.

Foi feita grande pesquisa bibliográfica sobre tecnologias de informação, levantando alguns conceitos e característica destas tecnologias e como elas podem ser aplicadas em uma organização, sobre Estratégias empresariais, Liderança e tomada de decisões.

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1. DESENVOLVIMENTO

                             Um  administrador,  precisa entender o papel dos diversos tipos de

Sistemas de Informação existentes nas empresas hoje, que são necessários para apoiar a tomada de decisões e atividades de trabalho existentes nos diversos níveis e funções organizacionais, sejam elas desktop ou via web. Eles provocam mudanças organizacionais e administrativas trazendo desafios para administração, como Integração que é obter vantagens com sistemas que integrem diversos níveis e funções organizacionais possibilitando troca de informações entre diversos setores, este é o principal desafio, pois é o administrador que identifica quais setores precisam estar interligados.

                              O outro desafio é ter visão ampla, pois na filosofia da administração os administradores são treinados para gerenciar uma linha de produto e não a organização inteira como é exigido pelos sistemas integrados e redes setoriais. Estes desafios exigem enormes investimentos. As aplicações dos recursos tecnológicos e computacionais estão transformando e dinamizando todas as atividades existentes, tornando-as uma perfeita ferramenta para o desenvolvimento de várias áreas das organizações. Pode-se afirmar que os sistemas de informações aliados às tecnologias de informação devem contemplar todo o planejamento estratégico empresarial, ou seja, devem oferecer condições por meio da disponibilização de informações  certas, a pessoas certas no momento certo, para que os administradores possam tomar decisões precisas e mais adequadas à organização.

                        Atualmente, se observa nas organizações a importância de um profissional devidamente qualificado, bem como a atividade empresarial no todo. Nessas circunstâncias, nota-se que a informação passa a ter um valor significativo para uma empresa, seja privada, governamental, seja filantrópica. O processamento de dados e a geração de informações são uma das atividades mais difundidas e fundamentais para as organizações, pois por meio deles é que os administradores conseguem subsídios essenciais para o progresso de tomada de decisões.