Os Sistemas de Informação Gerenciais

1. IDENTIFICAÇÃO DA OBRA

LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. 7ª Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall. 2007. Pág 18 a 26.

1. PALAVRAS CHAVES

Sistema de Informação – Administração – Empresas

III         SÍNTESE DAS IDEIAS CENTRAIS

[...] O trabalho e as profissões estão mudando e, para ser bem-sucedido neste novo ambiente, você precisará de uma ampla gama de habilidades que ajudem as empresas a atingir seus objetivos[...]

[...] as empresas [...] estão em busca de candidatos com uma ampla gama de habilidades para solucionar problemas - capacidade de ler, escrever e apresentar idéias - assim como habilidades técnicas para tarefas específicas... Suas oportunidades de emprego e sua remuneração dependerão, em parte, de sua capacidade em ajudar as empresas a usar os sistemas de informação na consecução de seus objetivos.

[...] profissões específicas serão afetadas pelos sistemas de informação e quais habilidades você deve desenvolver para ser eficiente neste emergente mercado de trabalho. [...]

 [...] Os contadores prestam uma série de serviços às empresas, entre eles preparação, análise e verificação de documentos financeiros; análise orçamentária; planejamento financeiro; consultoria em tecnologia da informação; e serviços jurídicos específicos.

Os formados em marketing ocupam uma série de postos de trabalho na economia norte-americana. Esses postos podem ser divididos em três categorias principais: marketing, vendas e relações públicas. Além do diploma universitário, necessário em todas elas, o marketing exige grande habilidade de redação e análise. Os executivos de marketing desenvolvem uma detalhada estratégia de marketing e branding [...]

Os gestores de produção industrial trabalham na produção de bens e são responsáveis pelas tarefas de planejamento, contratação, compras, controle de qualidade e controle de estoques e pela coordenação com outros departamentos, como marketing e financeiro [...]

Os administradores desenvolvem uma ampla gama de atividades em todos os setores da economia, incluindo planejamento, liderança, organização, coordenação e comunicação. São responsáveis pela operação eficiente das empresas e pela supervisão dos funcionários [...]

Conhecimentos sobre sistemas de informação também são cruciais, já que o trabalho de administração cada vez mais depende das tecnologias digitais, tais como Internet, e-mail, celulares e computadores de mão [...]

O trabalho dos administradores foi transformado pelos sistemas de informação e, sem dúvida, seria impossível administrar organizações hoje sem fazer largo uso dos sistemas de informação [...]

Conhecimento dos novos itens de hardware e software que podem tornar a administração mais eficiente e efetiva, reforçar a capacidade de liderança e coordenação [...]

Compreensão profunda de como os sistemas de informação corporativos para gestão da produção, de fornecedores, da força de vendas e do relacionamento com os clientes [...]

Entre todas as profissões relacionadas a negócios, a área de sistemas de informação é, com certeza, uma das mais dinâmicas e que sofre mudanças mais velozes, porque está diretamente ligada à rápida evolução das tecnologias da informação [...]

Tais profissões podem ser separadas, grosso modo, em dois grupos: técnico e gerencial [...] Os especialistas técnicos em sistemas de informação concentram-se principalmente em desenvolver novos sistemas, além de manter e operar os sistemas existentes. Os especialistas gerenciais de sistemas de informação concentram-se em gerenciar os sistemas existentes, planejar e implantar novos sistemas [...]

...O outsourcing internacional, voltado a países que pagam baixos salários, tornou-se controverso porque os trabalhadores norte-americanos temem que isso reduzirá a demanda por profissionais de sistemas de informação nos Estados Unidos... [...]

Há dois tipos de outsourcing: outsourcing doméstico, para empresas nacionais, e outsourcing internacional, para países que pagam baixos salários, como Índia e países do Leste Europeu [...]

[...] Os projetos de outsourcing internacional mais comuns e bem-sucedidos envolvem o trabalho de programação e manutenção de sistemas, assim como cal! centers relacionados aos sistemas de gestão do relacionamento com o cliente [...]

[...] lista das habilidades básicas que, acreditamos, aumentam as oportunidades de emprego [...]

Profundo conhecimento de como os novos itens de hardware e software podem ser usados pelas empresas para torná-Ias mais eficientes e efetivas, aumentar a proximidade com clientes e fornecedores, melhorar a tomada de decisão, obter vantagens competitivas e, em última instância, assegurar a sobrevivência da empresa....

Profundo entendimento de como os sistemas de informação corporativos para gestão da produção, dos fornecedores, da força de vendas e do relacionamento com os clientes...

Capacidade de liderar o projeto e a implantação de novos sistemas de informação, de trabalhar com outros profissionais do negócio[...]

Revendo os conhecimentos em sistemas de informação necessários aos estudantes de cursos específicos, percebemos alguns pontos comuns[...]

Todos os estudantes de áreas relacionadas aos negócios, seja qual for sua especialidade, precisam entender como os sistemas de informação são usados pelas empresas para atingir os objetivos corporativos: excelência operacional, desenvolvimento de novos produtos e serviços e relacionamento estreito com o cliente, entre outros[...]

1. AVALIAÇÃO CRÍTICA DO ALUNO

        O Sistema de Informação mostra que seus conceitos e aplicações práticas ao longo do tempo desenvolveram-se para uma plataforma eficaz de administração, para coletar informações e tomar as melhores decisões possíveis baseadas em um conhecimento amplo, objetivando sempre maximizar os benefícios da organização.

        Nos Estados Unidos da America – EUA, gráficos foram apresentados por órgão competentes onde apontavam a criação de 21,6 milhões de novos postos de trabalho, e expandindo a força de trabalho para 165 milhões de posto, bom isto é um avanço de suma importância para o desenvolvimento Econômico através da criação destas vagas de trabalho. O grande problema da mão-de-obra hoje em dia é onde e como conseguimos bons profissionais capacitados, qualificados e habilitados para diversas situações que encontramos dentro das organizações e no mercado externo. Se analisarmos de maneira simples e direta os significados das palavras: Capacitado Qualificado e Habilitado.