PROINTER II – RELATÓRIO PARCIAL E FINAL
Por: Thayna Kelly Niser • 23/4/2018 • Trabalho acadêmico • 2.415 Palavras (10 Páginas) • 388 Visualizações
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Anhanguera Educacional São Sebastião
Tutora EAD: Cintia
PROINTER II – RELATÓRIO PARCIAL E FINAL
Brasília, novembro de 2017
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Luzia do L. Martins da Silva – 0106004350
Sebastião Joaquim de Souza - 6263185844
Ana Lúcia de Souza Costa Santos – 6207903744
Fernanda Freitas – 6253129917
Thainá Kelly A. Niser – 5561353778
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial e final para obtenção de nota na disciplina Prointer – Projeto Interdisciplinar.
Brasília, novembro de 2017
RESUMO
Nesse trabalho iremos descrever a loja de vestuários Manu Modas, apresentar seu desenvolvimento a partir da sua fundação que se deu no ano de 2014. Com o intuito de realizar um sonho, a jovem Joana buscou informações legais junto ao SEBRAE – DF para abrir sua primeira loja no centro da cidade de São Sebastião - DF. Como todo empresário iniciante, ela no seu caminho do empreendedorismo encontrou inúmeras dificuldades, tais como: concorrência, burocracia para aquisição de alvará, altos preços nos alugueis e etc... mas isso não a impediu de seguir em frente, o apoio de amigos e parentes foi essencial para dar seguimento na fundação da sua tão sonhada loja. A Manu Modas cresceu em meio de muitos erros incertos, iniciou com apenas um funcionário, e logo começou a dar resultados positivos, atendendo ao público masculino e feminino, sempre inovando seu estoque com artigos de modas atuais a fim de agradar ao máximo sua clientela, mantendo a cima de tudo a qualidade dos produtos oferecidos, e preços mais acessíveis.
Palavra-chave: Loja.vestuários.Manu.modas.
Sumário
RESUMO 3
DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO PARCIAL) 5
LEVANTAMENTO DE CAMPO (QUESTIONARIO) 6
BREVE HISTORICO. 7
INFRAESTRUTURA E INSTALAÇÃO. 8
DESCRIÇÃO DO PRODUTO E SERVIÇO 9
ANALISE SWOT 10
CONSIDERAÇÕES FINAIS 12
REFERÊNCIAS 12
ANEXOS 13
ETAPA FINAL...................................................................................................................................... 14
RESULTADOS...................................................................................................................................... 15
INTRODUÇÃO
O meio empresarial tem se tornado cada vez mais competitivo, e um dos maiores desafios dos profissionais sobreviver em meio a tanta concorrência. Com isso, a área de vendas de vestuários vem crescendo cada dia mais, por conta dos resultados positivos que esse tipo de negócio traz aos profissionais dessa área, apesar da grande competitividade e as vastas opções desse mercado, acredita-se que vale a pena investir.
Ingressar no mercado da moda exige dos profissionais uma grande habilidade, não só em buscar clientes, mas também em como conquistá-los e mantê-los, um dos principais fatores para esse ramo é, sempre está atento as tendências, procurar manter a exclusividade e principalmente oferecer um atendimento exclusivo.
Por isso a Manu Modas criou uma forma exclusiva de atendimento personalizado utilizando as melhores marcas, para assim ter mais facilidade de manter-se sempre atualizada, além de produtos de qualidade poder oferecer preços acessíveis, transparência e honestidade, e assim alcançar com mais facilidade os objetivos que são: satisfação dos clientes e em consequência, retorno financeiro. Com a experiência adquirida nos treinamentos e com a variedade de produtos exclusivos a loja vem conseguindo driblar a concorrência e manter-se firme no mercado. Todas as dificuldades enfrentadas no início, serviram para fortalecer essa empresária que apostou em um sonho e hoje ver brotar os frutos, isso lhe traz imensa satisfação em poder gerar empregos e alcançar objetivos que antes lhes pareciam impossíveis.
DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO PARCIAL)
Localizada no centro de São Sebastião – DF a Manu Modas tem como segmento de atuação vestuário masculino e feminino. Joana sempre trabalhou com vendas, no início atuava como vendedora ambulante, no tradicional contato físico, através de indicação de compradores satisfeitos com sua forma de abordagem e simpatia, passou a receber clientes em sua própria residência, logo viria seu negócio tomar novos rumos, os quais lhe obrigariam a buscar conhecimento para atuar de modo legal, e consequentemente procurar um lugar onde pudesse desenvolver melhor seu negócio. Resolveu então ousar, embalada com o ótimo resultado e a teórica experiência adquirida nos treinamentos, saiu à procura de um espaço para alugar, passando pelo centro de São Sebastião avistou uma pequena loja com uma placa de aluguel, fez contato com o locador e a partir dali começou a desenvolver seu negócio para além do portão de sua casa, foi onde surgiu a Manu Modas.
A Manu Modas tem como missão a busca e a conquista do seu público-alvo, sua visão é sempre, melhorar a infraestrutura para atender seu público, vender produtos com a melhor qualidade, inovar aos máximos vestuários. Manter a qualidade dos produtos é um dos objetivos mais importantes, a satisfação dos clientes é notável quanto a isso. A loja conta com um quadro de dois funcionários em exercício de vendas e organização geral do espaço de trabalho. Têm como tecnologia de gestão a organização de suas despesas e débitos mensais, mantendo assim, seu fluxo de caixa balanceado e favorável as suas expectativas.
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