Questionario

Danilo Ferreira                                                                5º Período A

Fichamento de Bibliografia

KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Introdução ao Marketing, Rio de Janeiro, Livros Técnicos e Científicos Editora S/A

        “...O Marketing é importante pois, é através deste processo social e gerencial que os indivíduos e grupos obtêm aquilo que precisam e que desejam, criando e trocando produtos e valores com outro...”

        Quando se tenta explicar o marketing, deve-se atentar as seguintes palavras-chave: necessidades, desejos e demandas; produtos, valor; satisfação e qualidade; troca, transações e relacionamentos; mercados.

        O foco do capítulo é a definição do que é marketing e qual sua importância para as organizações. Procurou-se demonstrar exemplos para cada conceito proporcionando assim, uma melhor assimilação.

LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing, São Paulo, Editora Atlas, 2005. 7ª Edição.

Cap. 1

        “...O Marketing é o desempenho das atividades comerciais que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário...”

        O Marketing compreende variáveis de suma importância que nos auxiliam no momento de tomarmos decisões relacionadas ao composto de marketing das organizações.

        Fora dada uma definição superficial para facilitar o entendimento dos assuntos posteriores. Focou-se os 4 P’s (ferramenta muito importante que quando bem utilizada nos direciona ao caminho correto.