RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO II

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS

ADMINISTRAÇÃO GERAL

RAFAELA FARINHA SOARES

RELATÓRIO FINAL DE

ESTÁGIO SUPERVISIONADO II

Relatório Final de Estágio Supervisionado II, apresentado a Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos, como exigência parcial à obtenção do título de Bacharel/Tecnólogo em Administração Geral.

Orientador(a): Marlette Cassia Oliveira Ferreira

OURINHOS

2007

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FACULDADE ESTÁCIO DE OURINHOS

ADMINISTRAÇÃO GERAL

RAFAELA FARINHA SOARES

RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISONADO II

Relatório Final de Estágio Supervisionado II, apresentado à Faculdade Estácio de Sá de Ourinhos, como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel/Tecnólogo em Administração Geral.

Aprovado em:	............/............/............
Conceito/Nota:	.................... (.............................................................................)
Banca examinadora	................................................................................................... Profª. Marlette Cassia Oliveira Ferreira Orientador do Estágio Supervisionado

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AGRADECIMENTOS

Agradeço primeiramente a “Deus” pela capacidade que me foi concebida, a todos que contribuíram para o êxito e realização deste trabalho, a minha mãe que me apóia em todas as minhas decisões, a empresa e supervisora de onde desenvolvi o estágio.

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        6

1.1        Caracterização do Estagiário        6

1.2        Caracterização da Organização        6

1.3        SENAI – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial        6

1.4        SENAI – Unidade de Negócios de Santo Antônio da Platina        7

1.5        Principais Produtos / Serviços        8

1.6        Tendências da Empresa        9

1.7        Missão        10

1.8        Política da Empresa        10

1.9        Mercado de Atuação        10

1.10        Layout da Empresa        12

2 ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO        13

2.1 Organograma da Organização        13

2.2 Fluxograma da Empresa        14

3 ESTÁGIO GERAL        15

3.1 Diagnóstico Organizacional        15

3.2 Departamentos        16

3.1.1 Gerência da Unidade        16

3.1.2 Apoio e Planejamento Administrativo        17

3.1.3 Núcleo de Educação Tecnológica        17

3.1.4 Assistência Técnica e Tecnológica        17

3.1.5 Informação Técnica e Tecnológica        17

3.1.6 Auxiliar Administrativo        18

3.1.7 Técnico        18

3.1.8 Estagiários        18

3.1.9 Autônomos        18

4 ESTÁGIO ESPECÍFICO        19

4.1 Tema        19

4.1.1 APRESENTAÇÃO E DELIMITAÇÃO DO TEMA        19

4.2 Problema        19

4.3 Justificativa        20

4.4 HIPÓTESE        21

4.5 Objetivos        21

4.5.1 Objetivo Geral        21

4.5 Revisão de Literatura        22

4.6 Etapas para a Implementação        23

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS        28

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA        29

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1 INTRODUÇÃO

Este estágio consiste em colocar em prática todas as teorias absorvidas no decorrer do processo letivo do Curso de Administração Geral. Em analisar, diagnosticar alguns aspectos negativos ou positivos da empresa selecionada e poder ter como base o funcionamento real de uma empresa.

1. Caracterização do Estagiário

Nome do Estagiário: Rafaela Farinha Soares

E-mail do Estagiário: [e-mail]

RA Nº.: 2005100659

Termo: 5º                 Período: Diurno
Curso: Administração geral,

Início do curso (01/2005) Término do curso (12/2008)
Estado Civil: Solteira

Endereço Residencial: Rua Deputado José Afonso, nº. 35.

Cidade: Santo Antônio da Platina   Estado: PR

1. Caracterização da Organização

Nome da Empresa: SENAI – Unidade de Negócios de Santo Antº da Platina

Endereço: BR 153, Km 40 – Vila São José

Cidade : Santo Antônio da Platina   Estado : PR