Análise PEST(ALD)

O que é?

A análise PEST(ALD) faz o estudo de fatores que interferem em uma organização e que são externos a ela, ou seja, que não são de seu controle, mas que exercem enorme influência sobre a empresa. Deve ser a primeira ação do empreendedor antes de abrir seu negócio, e também pode ser utilizada por empresas que desejam rever sua estratégia no mercado.

O nome PEST(ALD) refere-se às iniciais dos seguintes fatores de análise: políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, com adicionais de fatores ambientais, legais e demográficos. A partir das análises desses pontos, é possível entender melhor o ambiente em que a empresa está inserida, podendo verificar a quais ameaças ela está suscetível e quais oportunidades de crescimento existem para se aproveitar, e assim traçar estratégias e planos de ação para minimizar os riscos e aproveitar melhor as oportunidades.

Como fazer?

Por se tratar de um estudo amplo, com dados condizentes com a realidade macro ambiental de um estado, do país, ou do mundo, as informações não são buscadas de forma direta no mercado, como por exemplo em uma pesquisa de mercado, mas sim através de dados secundários. Algumas fontes confiáveis de dados são o IBGE, sites de prefeituras, Sebrae, Endeavor e também institutos oficiais de pesquisa.

Abaixo estão listados os tópicos mais importantes a serem analisados dentre de cada fator da PEST(ALD):

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Políticos:

Os fatores políticos incluem ações governamentais e outras situações relacionados à política que podem exercer impacto no setor de atuação da empresa.

Alguns exemplos de o que analisar:

• Estabilidade política;
• Relações diplomáticas entre países;
• Leis tramitando nas casas legislativas;
• Planos de governo do poder executivo;
• Monopólios ligados a classe política;
• Políticas fiscais.

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Exemplos de fatores políticos analisados pela empresa Starbucks:

• Relacionamento entre os Estados Unidos e países produtores de café.

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Econômicos:

        Nesse fator são analisados os tópicos da dinâmica da econômica macro ambiental que podem interferir no seu negócio. Principalmente em tempos de crise é necessário ter total ciência da situação econômica evitando ao máximo que ela interfira de maneira negativa na sua empresa.

Exemplos:

• Taxas de crescimento/retração da economia e do setor de atuação;
• Previsões econômicas;
• Inflação
• Taxas de juros;
• Políticas monetária e cambial;
• Comércio internacional
• Relações de oferta e demanda no setor.

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Exemplos de fatores políticos analisados pela empresa Starbucks:

• Demanda por comidas e bebidas;
• Poder de compra dos clientes;
• Taxas de câmbio e tributação;

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Sociais:

É o ponto de análise social e cultural. Compreender o aspecto social auxilia no entendimento do modo como as pessoas consumem e buscam por produtos e serviços

Exemplos:

• Estilos de vida;
• Tendências profissionais;
• Hábitos de consumo;
• Escolaridade;

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Exemplo de análise social feita pela Purdue University:

• Os papeis do homem da mulher na sociedade;
• Quanto tempo os consumidores têm para lazer;
• Profissões em alta e capacidade de ganho;

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Tecnológicos:

Correspondem aos fatores tecnológicos que participam do cotidiano de determinada região ou população e que podem ser explorados na estratégia do seu negócio, ou então, tendências de tecnologias que estão sendo desenvolvidas e implementadas no setor de atuação da empresa.

        Exemplos:

• Pesquisa e desenvolvimento;
• Principais tecnologias do dia-dia;
• Processos automatizados;
• Tecnologias utilizadas pelo setor para a atração de clientes;
• Novas tecnologias que otimizam o processo de produção.

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Exemplo de análise social feita pela Purdue University:

• Como a tecnologia interfere no modo de comunicação entre empresas e consumidores;
• O modo que a tecnologia auxilia na inovação;
• Tecnologias utilizadas como canais de distribuição;

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Ambientais:

São pontos de cunho ambiental que possuem relação com o setor empresarial. Possuem cada vez mais importância devido a tendência de crescimento da sustentabilidade entre as empresas.

        Exemplos:

• Interferência do clima;
• Legislação ambiental referente ao local e produção;
• Processos moldados pela sustentabilidade;

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Exemplo de análise ambiental feita pela Purdue University:

• A população possui opinião forte ou fraca sobre as questões ambientais?

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Legais:

Nesse tópico é analisado a legislação em que se enquadra a atividade da sua empresa. Devem ser vistas todas as implicações legais que podem exercer influência direta ou indiretamente no seu negócio.