Empresa O Boticário

1º Sumário executivo

A Empresa O Boticário é uma empresa conhecida em todo Brasil e que busca constantemente ser a número 1 nas suas atividades, para proporcionar bem estar , serviços de beleza e corporal, visando a satisfação plena dos seus clientes.

O Boticário iniciou suas atividades em 22 de março de 1977, como farmácia de manipulação, no Centro de Curitiba (PR). Em 1979, lançou a primeira deo colônia, a Acqua Fresca, sucesso até os dias atuais.

A primeira loja foi inaugurada no mesmo ano, no aeroporto Afonso Pena, em

São José dos Pinhais, na Grande Curitiba. As operações da planta industrial, localizada também em São José dos Pinhais iniciaram em 1982.

Atualmente, O Boticário é uma das unidades de negócios do Grupo Boticário, organização criada em 2010 para atuação multinegócios, nos setores de beleza e moda. O nome O Boticário significa "O Farmacêutico", isto é, aquele que prepara fórmulas.

Atualmente o boticário é umas empresas que lidera o ranking das franqueadas, por esse motivo o interesse de investir numa marca forte no mercado e produtos de qualidades que vêem crescendo a cada dia.

Nossa visão é ser a maior franqueada de cosméticos da região atuante, com qualidade em nosso serviços.

Nossa missão representar uma marca de sucesso e reconhecida em todo brasil.

O crescimento do o boticário é altamente promissor e apresenta intenso crescimento com potencial para alcançar cerca de 70,000.00 ao mês em 2015.

Não precisaremos investir em marketing e propaganda pois a marca já e conhecida e consolidada no mercado.

2º Análise ambiente

- Fatores econômicos

Fatores Econômicos: Desde o início das suas atividades, a empresa aloca uma atenção especial aos seus clientes, buscando um relacionamento diferenciado com os consumidores dos seus produtos. Esse relacionamento, aliado à criatividade do fundador da empresa, Miguel Krigsner, permitiu que a empresa expandisse os seus negócios, explorando oportunidades identificadas para melhor atendimento dos consumidores. Comparando com a concorrência, suas lojas oferecem formas de pagamento diferenciadas devido ao seu modelo de vendas. Já em relação a descontos possui uma imagem mais fraca. De fato O boticário não possui uma margem de preço acessível, mas isso tem relação com o mundo da cosmética e perfumaria que de acordo com as mesmas nem sempre um preço mais acessível, é vantagem, muitas pessoas associam a qualidade do produto ao seu preço, e quanto mais elevado mais atrativo ele se torna.

- Fatores sócios culturais

O mercado da beleza esta aquecido e o Grupo Boticário se sobressai. Em relação aos fatores socioculturais ligados aos seus produtos, os consumidores atualmente estão focando muito em cosméticos sofisticados. Há um tempo se o individuo considerava que sua renda era pequena preferia comprar produtos de segunda linha, mas os tempos radicalizaram, os consumidores parecem ser mais atraídos por tudo que afeta mais o seu bolso, sendo assim, na atualidade não só as mulheres, mas, os homens também estão investindo mais na beleza e devido às formas de pagamento mais flexíveis conseguem comprar o que querem mesmo que o produto possua um valor elevado já que com os parcelamentos aquela compra não irá pesar tanto na consciência. Ou seja, fatores socioculturais já não possuem maior influência e por mais caros que sejam os produtos de O Boticário acima de tudo o consumidor esta buscando a qualidade e a satisfação em relação ao produto adquirido. As pessoas perderam o medo de comprar aquilo que consideravam caro e fora de seu alcance. O Boticário trabalha com a certeza de que não desenvolve, fabrica e entrega simplesmente cosméticos e itens de perfumaria. As unidades de negócio O Boticário, Eudora, quem disse, Berenice? e The Beauty Box levam soluções completas de beleza aos consumidores com suas cores, cheiros e texturas. Tudo isso se transforma, automaticamente, em mais sorrisos, mais elogios, mais autoestima e mais qualidade de vida.

- Fatores tecnológicos

Com seu espírito empreendedor aliado à vontade de espalhar a beleza pelo país com agilidade e eficiência o Grupo boticário vem intensificando a cada dia sua infra – estrutura física e humana. Foram investidos cerca de 37 milhões em espaços que reúnem laboratórios e equipamentos de última geração munidos de um grupo de 230 profissionais altamente qualificados. Toda essa estrutura foi arquitetada em 8.000 m² de área, que beneficia a todos com seu amplo espaço, contribuindo também para uma melhor qualidade de vida para seus colaboradores. O Grupo boticário já possui uma alta capacidade de fabricação de seus cosméticos e esta aguardando a conclusão de seus projetos atualmente em processo de finalização para aumentar sua produção para 315 milhões de unidades fabricadas por ano. Em março deste ano Foi inaugurado também o Centro de Pesquisa e Desenvolvimento do Grupo que tem como função a busca por inovação e aprimoramento, que possui papel fundamental na estratégia de crescimento do Grupo e suas unidades. O Boticário procura sempre estar à frente de tudo que há de mais moderno na tecnologia para a criação e manutenção de seus produtos agradando toda a sua rede de clientes sem afetar o meio ambiente. É possível ser moderno, inovador e trabalhar com alta tecnologia sem destruir nosso planeta.

- Concorrência

Como franquia O Boticário não possui concorrentes diretos, porém na empresa existe um setor chamado área mercadológica que tem a função de pesquisar a concorrência e estudar o mercado a fim de obter informações como: o que está sendo lançado pelos concorrentes, quando será lançado, como será lançado, qual o público alvo. A partir a análise destes dados é realizado um trabalho árduo junto ao marketing para lançar algo que se sobreponha a concorrência. Através de um estudo mais aprofundado este setor separou os concorrentes em dois grupos:

Concorrentes diretos: no segmento de perfumaria e cosméticos O Boticário enfrenta concorrentes diretos como Avon, Natura e Contém 1g.

Concorrentes indiretos: neste grupo a empresa atualmente possui as lojas de celulares e eletroeletrônicos, pois estes segmentos, tão diferentes do segmento de perfumaria e cosméticos, estão competindo pelas datas em que ocorre maior faturamento