Relatório Pagina Web Pagali

 

INDICE:

INTRODUÇAO: 2

SERVIÇOS PRESTADOS PELA PÁGINA: 3

APRESENTAÇÃO DA PÁGINA: 3

MODO VISITANTE: 3

MODO UTILIZADOR: 4

ASPETOS DE DESIGN: 5

CRITICAS: 5

VERIFICAÇÃO: 5

BOTONS DE ENVIAR E SALVAR: 6

AVISOS: 7

ALTERAÇÃO DA LINGUAGEM: 7

DATA DE ANIVERSARIO: 8

SERVIÇOS/RECARGA: 9

VISUALIZAÇÃO: 10

REGISTRAR: 11

SUGESTÃO DE MELHORIAS PARA O SITIO PAGALI: 11

CONCLUSÃO: 13

Introduçao:

Como primeiro trabalho em equipa, nos foi proposto a fazer uma avaliação de usabilidade de uma web site, de acordo com alguns critérios proposto pelo nosso docente, e também para usarmos os conhecimentos adquiridos na disciplina.

O a pagina web que escolhemos é a www.pagali.cv (Pagali), que é uma pagina que fornece serviços (recargas móvel, pagamento de contas) online, através de cartões de crédito VISA e cartão de débito Vinte4. Também tem a possibilidade de ver as transações efetuadas, consultar faturas e ver serviços públicos.

Serviços prestados pela página:

Se tem um site de E-commerce, e pretende que os seus clientes possam imediatamente comprar os produtos ou serviços que disponibiliza no seu site;

Se tem uma Empresa que organiza Eventos e pretenda vender bilhetes e ingressos para espectáculos com pagamento por vinti4;

Se tem uma Equipa de Telemarketing para venda de seus produtos;

Se tem um Hotel e quer fornecer ao seu cliente uma forma fácil e rápida de pagar o depósito-reserva de um quarto;

Se tem uma Editora e pretende angariar assinaturas de revistas ou jornais, ou vender livros;

Se tem uma empresa de serviços e quer automatizar os pagamentos de forma eficiente.

Apresentação da página:

A página está dividia em dois módulos, uma do visitante, onde qualquer pessoa que visitar o site poderá ver sem efetuar o login, informações ligados ao site e de outras instituições, registrar e efetuar o login. O segundo módulo é o do utilizador, em que usufrui propriamente dos serviços oferecidos pelo site: pagamento de faturas, recargas móvel entre outros.

Modo Visitante:

1. Barra de idiomas (Português de Portugal, Inglês Britânico);

2. Logo da empresa, PAGALI;

3. Barra de menu de navegação;

4. Formulário de login, e opção de registro e recuperação de senha;

5. Corpo da página;

6. Área de informação;

Modo Utilizador:

1. Barra de idiomas (Português de Portugal, Inglês Britânico);

2. Logo da empresa, PAGALI;

3. Barra de menu de navegação;

4. Menu de utilizador: altera senha, editar perfil, ajuda e terminar secção;

5. Corpo da página;

Aspetos de usabilidade do sistema:

Foram utilizados duas pessoas para testar a página, sendo um amador e o outro com uma certa experiencia, contudo as tarefas foram executadas com uma certa dificuldade devido a falta de instrução e de prevenção a erros, e também não tem muita eficácia tendo erros do sistema que nem sempre produz resultados esperados pelo utilizador.

Aspetos de design:

Nesse aspeto a página apresenta algumas deficiências no que diz respeito a

• Visualização: a pagina apresenta algumas falhas

• Feedback:

• Consistência:

Criticas:

Verificação:

1. Codigo de verificação

2. Skrip para codigo de verificação

Quando fazemos a autenticação ou pedimos para utilizar fazer a verifivação não devemos fazela com numero como apresenta a figura 1. E mais aconcelhavel fazer com imagem, que podem ser de letra, de numeros ou de ambos.

Botons de enviar e salvar:

Neste caso podemos ver que os bottons para enviar ou salvar as informações encontram-se de maneira desorganizada. Ao fazer um sitio devemos tentar coloca-las todos alinhados, ou seja, ou ficam todos no centro, ou todos nas laterais.

Avisos:

Em qualquer sitios os avisos tem de ter uma cor chamativa, geralmente vermelho, para que se destaque das outras mensagem e para que o utilizador a perceba de uma maneira mais facilmente.

Alteração da linguagem:

Nesta parte do sitio encontramos um dos erros mais graves que se pode dar. Aqui ao escolhermos para que a linguagem seja alterada, quer para português que para o ingles, algumas partes do sitio não altera.

Data de aniversario: