Tipos de Consultoria

Tipos de Consultoria

I)Quanto ao tipo de estrutura as consultorias podem ser classificadas em Consultorias de Pacote e consultoria artesanal:

Consultoria de Pacote: É realizada às empresas-clientes por meio de transferência de fortes estruturas de metodologias e de técnicas administrativas, sem a preocupação da otimizada adequação à realidade atual ou esperadas para a empresa-cliente.

Tem as seguintes características:

-Na contratação: É feita pela média administração.

-No desenvolvimento: Também realizado com a baixa administração.

-Na implementação: é feito com todos os níveis.Resistência é alta.

Vantagens:

-Maior rapidez na realização dos serviços de consultoria.

-Menor custo dos serviços de consultoria.

- Possibilidade de mudanças de maior impacto.

Desvantagens:

- Normalmente a consultoria de pacote não se preocupa com o processo de mudança planejada de uma situação atual para uma situação futura desejada.

-A consultoria de pacote pode não apresentar o nível de treinamento conceitual, metodológico e na tarefa que se espera de um serviço mais adequado de consultoria.

Consultoria artesanal: é aquela que procura atender as necessidades da empresa-cliente por meio de um projeto baseado em metodologias e técnicas administrativas especificamente estruturadas para a referida empresa-cliente, tendo, entretanto, sustentação de outras abordagens e modelos aplicados em outras empresas.

Tem as seguintes características genéricas:

-Em sua contratação o contato é geralmente com a alta administração; a negociação é relativamente demorada, sendo

necessária a aprovação de várias pessoas da empresa-cliente; e a resistência é baixa.

-No desenvolvimento do projeto de consultoria, o contato também é com a média administração; a negociação é focada nas decisões operacionais que o projeto de consultoria requer; e a resistência é baixa.

Vantagens:

-Velocidade adequada ao desenvolvimento dos trabalhos de consultoria.

-Melhor treinamento dos envolvidos

-Menor resistência aos trabalhos de consultoria.

-Melhor qualidade dos trabalhos.

- Maior independência da empresa-cliente em relação à empresa de consultoria.

Precauções:

-Procurar aplicações da consultoria artesanal para assuntos de média ou elevada abrangência na empresa-cliente.

-Procurar consultores com elevada experiência no assunto considerado.