Ambiente Ava Aula Tema 3

Aula tema 3

Sobre as teorias da personalidade, considere as afirmativas:

I) A abordagem integrativa apresenta a personalidade como o resultado da associação das emoções, cognições, atitudes, expectativas e fantasias.

II) A teoria psicodinâmica, baseada nos estudos desenvolvidos por Carl Rogers, considera que a personalidade está centrada no self (eu).

III) A teoria humanista, baseada nos estudos de Sigmund Freud (criador da Psicanálise), apresenta o inconsciente humano como determinante do comportamento.

IV) A teoria dos traços afirma que, para entender o indivíduo, é necessário que dividamos os padrões de comportamento em vários traços observáveis.

Estão corretas:

Escolher uma resposta.

a. I e IV.

b. I, II e III.

c. II e III.

d. I e II.

e. Apenas a IV.

Resposta correta: I e IV.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Essa resposta é correta, pois a abordagem integrativa considera a personalidade como o resultado da associação das emoções, cognições, atitudes, expectativas e fantasias, e a teoria dos traços afirma que, para entender o indivíduo, é necessário que dividamos os padrões de comportamento em vários traços observáveis.

Correto

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Question 2

Notas: 1

Sobre o stress gerencial, assinale a alternativa incorreta:

Escolher uma resposta.

a. É possível classificar o stress em positivo e negativo.

b. Proporcionar a qualidade de vida dos gestores é o caminho adequado para a manutenção do stress positivo das equipes.

c. A ideia do stress positivo foi criada pelas organizações apenas para os funcionários tornarem-se mais produtivos.

d. O stress quando positivo pode motivar os colaboradores.

e. O stress do gerente causa danos tanto a ele próprio quanto às pessoas gerenciadas por ele.

Resposta correta: A ideia do stress positivo foi criada pelas organizações apenas para os funcionários tornarem-se mais produtivos.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Essa resposta é correta, pois a ideia do stress positivo não foi criada pelas organizações, já que o stress é uma manifestação biológica dos indivíduos, que precisam buscar o equilíbrio para que este fato não se torne prejudicial e, sim, transforme-se em algo positivo. Apenas a presença do stress positivo provoca o desejo por melhorias, desafios, enfim por uma vida superior.

Correto

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Question 3

Notas: 1

Sobre o tema motivação, considere as afirmativas:

I) A teoria clássica afirma que o dinheiro não é a única forma de motivar as pessoas.

II) A teoria dos dois fatores afirma que os fatores que geram satisfação estão relacionados à tarefa e que os fatores causadores de insatisfação são os ambientais.

III) A teoria das necessidades humanas de Maslow considera que, dentro de cada ser humano, existe uma hierarquia de necessidades.

IV) Os autores do livro compartilham a ideia de que o salário não é a única forma de satisfazer os funcionários.

Estão corretas:

Escolher uma resposta.

a. II, III e IV.

b. III e IV.

c. I e II.

d. I, III e IV.

e. II e III

Resposta correta: II, III e IV.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Essa resposta é correta, pois as afirmativas II, III e IV apresentam as definições corretas tanto das teorias quanto da concepção dos autores. A Teoria dos dois fatores considera que os fatores que produzem satisfação estão relacionados à função desempenhada e os que geram insatisfação estão relacionados ao ambiente, ou seja, à luminosidade das salas, ao tipo de liderança, ao relacionamento interpessoal.

A teoria das necessidades humanas, de Maslow, considera que, dentro de cada ser humano, existe uma hierarquia de necessidades. Apenas quando uma delas é satisfeita, o indivíduo irá buscar satisfazer a próxima.

Os autores do livro compartilham a ideia de que o salário não é a única forma de satisfazer os funcionários. A organização precisa também proporcionar um trabalho desafiador, com responsabilidades para que o funcionário se sinta motivado.

Correto

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Question 4

Notas: 1

(Enade – Administração 2009)

Saiu o resultado da pesquisa de clima organizacional da BomTempo S.A. Os resultados relativos ao item Responsabilidade e Motivação com o Trabalho, entretanto, são os que mais preocupam Jorge, o diretor de Recursos Humanos. Estes são os resultados da pesquisa:

Responsabilidade e Motivação com o Trabalho Índice de 5 a 1* Grau de importância**

1. Satisfação com o conteúdo e a variedade do trabalho 2,2 Muito importante

2. Satisfação com o nível de responsabilidade sobre o trabalho 2,1 Importante

3. Satisfação com a autonomia para realizar o trabalho 4,5 Muito importante

Satisfação com a influência na tomada de decisão para realizar o trabalho 4,2 Importante

5. Satisfação com o feedback no trabalho e nos seus resultados 4,0 Muito importante

* Índice de 1 a 5, sendo 5 muito bom; 4 bom; 3 regular; 2 ruim; 1 muito ruim. ** Escala de quatro opções: muito importante; importante; pouco importante; não importante.

Alguns funcionários relataram, no campo do questionário reservado para comentários adicionais, que as atividades não utilizavam plenamente o seu potencial. Com base nas informações e nos dados apresentados, Jorge solicitou que sua equipe preparasse algumas opções de planos voltados para gerar motivação com o trabalho e reverter essa situação perante os funcionários. Por qual das alternativas Jorge deverá optar?

Escolher uma resposta.

a. Abertura dos canais de comunicação e feedback.

b. Aumento do trabalho em grupo.

c. Participação dos funcionários no processo decisório.

d. Enriquecimento da função exercida pelos funcionários

e. Participação dos funcionários no processo decisório e enriquecimento da função exercida pelos funcionários.

Resposta correta: Enriquecimento da função exercida pelos funcionários.

Comentário sobre a resposta correta: Parabéns! Essa resposta é correta, pois os índices menores de satisfação recaíram sobre o conteúdo, a variedade e o nível de responsabilidade do trabalho exercido e, dessa forma, Jorge precisa enriquecer o cargo para aumentar o índice.

Correto