Análise de Público da Dolly
Por: msouza146 • 6/5/2024 • Relatório de pesquisa • 2.086 Palavras (9 Páginas) • 44 Visualizações
1. Apresentação da empresa
1.1. Sobre a Dolly
Dolly é uma empresa brasileira que atua no setor de bebidas, mais especificamente na produção de refrigerantes e sucos. Fundada em 1987 na cidade de Diadema, estado de São Paulo, a Dolly é uma das maiores empresas do setor no país.
Com mais de 30 anos de mercado, a Dolly é conhecida por sua variedade de produtos, que incluem refrigerantes e sucos. A empresa possui uma ampla linha de refrigerantes com sabores como cola, guaraná, limão, laranja, uva, entre outros, além de versões light e diet. Já nos sucos, ela apresenta uma linha com o néctar das frutas, nos sabores manga, pêssego, maracujá, uva e laranja. A Dolly também é reconhecida por inovações em seu portfólio, como a linha de refrigerantes zero açúcar com stevia.
A empresa possui uma forte presença no mercado brasileiro, atendendo a diversos estados do país, além de exportar seus produtos para países da América do Sul e África. Com mais de 2.000 colaboradores, a Dolly é uma empresa de grande porte, que investe em tecnologia e inovação para garantir a qualidade de seus produtos.
Apesar de já ter enfrentado alguns desafios ao longo de sua história, a Dolly segue em constante crescimento, ampliando seu portfólio de produtos e investindo em novas tecnologias para se manter competitiva no mercado.
1.2. Principais concorrentes
As principais concorrentes da Dolly são a Coca-cola Femsa (Guaraná Taí, Jesus, Simba), Grupo Heineken (Guaraná Fys), Refrigerantes Schin, Del Valle (linha de sucos, Kapo e Del Valle Fresh), além de empresas menores e regionais.
1.3. Missão, visão e valores
Missão: Produzir bebidas de alta qualidade e sabor, com tecnologia de ponta, visando a satisfação dos clientes e a valorização dos colaboradores.
Visão: Ser reconhecida como uma das melhores empresas brasileiras no segmento de bebidas, ampliando a sua presença no mercado nacional e internacional.
Valores:
* Qualidade: compromisso com a excelência na produção de bebidas, com o objetivo de satisfazer as expectativas dos consumidores.
* Inovação: busca constante por novas tecnologias, processos e produtos que possam melhorar a qualidade e a eficiência da empresa.
* Respeito: valorização dos colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros de negócios, com transparência e ética nas relações.
* Responsabilidade social e ambiental: comprometimento com a preservação do meio ambiente e com ações que contribuam para o desenvolvimento social e econômico das comunidades onde a empresa atua.
Core Business:
Seu Core Business é a fabricação e comercialização de refrigerantes. A empresa é conhecida por seus sabores diferenciados, como o guaraná com açaí e o limão com maçã. O foco é atender o mercado interno brasileiro.
Core Competence:
Capacidade de produzir refrigerantes com sabores diferenciados e de qualidade. A empresa investe em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e sabores. A empresa possui uma rede ampla e eficiente de distribuição, que permite atender uma grande variedade de clientes.
Dolly também tem uma participação no mercado de embalagens retornáveis.
1.4. Pontos fortes:
* Preços competitivos.
* Marca 100% Nacional.
* Pioneira no mercado de refrigerantes dietéticos.
* Boa qualidade do refrigerante de Guaraná.
Pontos fracos:
* Marca “ridicularizada” (Dollynho / Garota Dolly).
* Comunicação de má qualidade.
* Má qualidade da extensão da linha.
* Concorrência acirrada.
* Limitações geográficas.
* Polêmicas com os donos.
1.5. Análise de concorrentes
* Coca-Cola Femsa;
* Schin;
* Grupo Heineken;
* Del Valle.
Coca-Cola Femsa: líder absoluta no mercado de refrigerantes do Brasil e do mundo, a Coca é uma concorrente de peso. A empresa possui um forte investimento em marketing e uma ampla linha de produtos, incluindo refrigerantes regionais que competem diretamente com a Dolly.
Schin: Marca brasileira de refrigerantes que possui forte presença em algumas regiões do país. A empresa vem se destacando pela diversificação de sabores e pelo foco em produtos com baixo teor de açúcar.
Grupo Heineken: Gigante no setor de cervejas, possui marcas que estão entrando no mercado como a Fys, que tem em sua linha de produtos tônicas e refrigerantes, porém com uma linha de refrigerantes com menos açúcar também.
Del Valle: Não é uma concorrente direta, mas também está no mercado de bebidas não alcoólicas. Del Valle oferece uma ampla linha de sucos com diferentes sabores e opções, enquanto a Dolly tem o foco em refrigerante, no entanto ambas têm investido em inovação e diversificação de produtos.
Del Valle tem se destacado mais por conta da criação de campanhas publicitárias que associam seus produtos a um estilo de vida saudável e equilibrado, enquanto a Dolly tem investido em campanhas de humor e irreverência.
No geral, a Dolly enfrenta uma forte concorrência no mercado de refrigerantes, sendo desafiada por empresas com grande poder de investimento em marketing e publicidade. Mas a Dolly se destaca por seus diversos sabores e pela qualidade de seus produtos, o que pode ajudar a empresa a se diferenciar no mercado e conquistar um público fiel.
2. Análise do mercado
2.1. Concorrentes diretos e indiretos e suas estratégias de marketing
A marca Dolly é conhecida principalmente por sua linha de refrigerantes, então os seus concorrentes diretos seriam outras marcas de refrigerantes, tais como Coca-Cola Femsa, Schin, Fys, entre outras marcas de baixo custo, não competindo diretamente com as grandes. Essas marcas competem diretamente com a Dolly no mercado de bebidas
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