Ava - Aulta Tema 3

Quando se fala de “conhecimento” nas organizações, há diversas interpretações. Indique a alternativa que contém uma afirmação correta sobre a gestão do conhecimento:

Escolher uma resposta.

a. A criação do conhecimento novo nas organizações não tem relação com processos de inovação.

b. Conhecimento, dados e informação têm o mesmo significado.

c. Conhecimento organizacional requer valorização do conhecimento dos colaboradores da organização, isto é, valorização do “capital intelectual” da empresa.

d. Quando uma organização valoriza o conhecimento, ele está bem-definido em manuais e em processos de trabalho rígidos, não evolui ou se modifica, porque isso pode desestabilizar a organização com a mudança gerada.

e. Conhecimento de funcionários sempre pode ser facilmente acessado.

Question 2

Notas: 1

Leia, atentamente, a descrição a seguir:

“Se a disseminação rápida das câmeras digitais exige uma alta capacidade de processamento de vídeo dos computadores pessoais, não é necessário que todo o sistema do computador seja redesenhado. Basta desenvolver uma CPU (unidade de processamento central) mais veloz ou anexar uma nova placa gráfica.”

A que se refere à definição apresentada?

Escolher uma resposta.

a. Desvantagem da arquitetura Integral.

b. Não representa vantagem nem desvantagem

c. Desvantagem da arquitetura Modular.

d. Vantagem da arquitetura Integral.

e. Vantagem da arquitetura Modular.

Question 3

Notas: 1

As organizações que buscam disseminar conhecimento organizacional têm desenvolvido características de uma “organização que aprende”, na visão de Peter Senge.

Qual alternativa apresenta corretamente os cinco componentes de uma organização que aprende?

Escolher uma resposta.

a. Domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizado em equipe, liderança.

b. Domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizado em equipe, pensamento complexo.

c. Domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizado individualizado, pensamento sistêmico.

d. Domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizado em equipe, pensamento sistêmico.

e. Domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizado em equipe, valorização do conhecimento explícito.

Question 4

Notas: 1

Leia a frase:

Organizações ocidentais, principalmente americanas e européias, têm investido seus esforços em converter conhecimento tácito em explícito – em documentos, processos, bases de dados, etc. Esse esforço é comumente chamado de transformação do capital humano ao capital estrutural de uma organização.

Fonte: ALMEIDA, D. S.; RAPCHAN, F. Desenvolvimento e implantação de software de acoplagem em comunidades de prática on-line para aperfeiçoamento de educadores do CEFET-ES. 2008.

Sobre esse contexto, assinale a alternativa correta:

Escolher uma resposta.

a. O conhecimento tácito é um tipo de conhecimento que as empresas têm facilidade em reter quando os colaboradores se afastam ou se aposentam.

b. As empresas ocidentais estão mais atentas à valorização do conhecimento tácito do que as empresas orientais.

c. Converter conhecimento tácito em conhecimento explícito ocorre com facilidade em empresas, basta ajustar o clima organizacional.

d. O conhecimento tácito está ligado ao “insight” individual que estimula a criação do conhecimento organizacional.

e. A Gestão do Conhecimento depende exclusivamente da tecnologia.

Question 5

Notas: 1

Tendo em vista a empresa inovadora do século XXI que opera em um cenário complexo de mercados globalizados e concorrência acirrada, podemos afirmar corretamente que:

Escolher uma resposta.

a. A empresa inovadora está mais próxima da ideia de um “ser vivo” e de síntese: por meio de interações complexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o explícito são utilizados para criar novo conhecimento.

b. A empresa inovadora funciona como uma “máquina”: capta informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas.

c. A empresa tradicional (não inovadora) está preparada para enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas dos clientes, produtos inovadores e de qualidade, concorrência acirrada e menor preço.

d. A empresa inovadora funciona como um ”ser vivo”: capta informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas.

e. A empresa inovadora tem na tecnologia o elemento mais importante para criar conhecimento e poder inovar.

Question 6

Notas: 1

(IF/PB, 2012)

O processo de criação do conhecimento organizacional ocorre mediante a interação contínua e dinâmica entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Esses processos são realizados por meio da espiral do conhecimento, de forma que se iniciam na socialização e quando atingem a internalização, isso indica o início de um novo processo de criação do conhecimento que pode ser representado pela inovação e pela mudança.

Com base no exposto, faça a associação das duas colunas.

I. Socialização ( ) consiste