Competências individuais: estudo de caso habilidades em sua dimensão humana em pequenas empresas

Competências individuais: um estudo de caso da gestão por

competências em sua dimensão humana em pequena empresa

Igor Baptista de Oliveira Medeiros1

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1 Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) Curso de Administração – Santa Maria, RS, Brasil

RESUMO

Dentro do cenário acirrado em que as organizações buscam maior competitividade e distinção no

mercado; o foco tem sido, cada vez mais, voltado para as pessoas e suas competências. A gestão por

competências tem surgido como uma das alternativas para que a gestão de pessoas seja realizada de

acordo com a contribuição do indivíduo para o sucesso do negócio. O presente artigo é um estudo de

caso da abordagem de gestão por competências em uma pequena empresa, através do mapeamento

das competências individuais necessárias às pessoas da organização, a fim de que elas possam

apropriar-se de suas funções e realmente agregar valor a si e à empresa. Além disso, apresentou-se

uma metodologia para a elaboração de políticas e práticas que possibilitem prospectar e identificar

competências individuais, com a finalidade de desenvolver as competências necessárias para a

formação de estratégias de gestão de pessoas que agregam valor percebido aos clientes.

Palavras-chave: Gestão de pessoas. Gestão por competências. Competências individuais.

1. INTRODUÇÃO

As transformações que vêm ocorrendo no mundo dos negócios, a globalização e a

competitividade estão conduzindo as empresas a mudanças significativas